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Sobot AI Agents & Live Chat
- por Sobot
- Desde $39/mes. Prueba gratuita disponible.
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- Desde $39/mes. Prueba gratuita disponible.
Agentes de IA que entienden a los clientes, responden preguntas, manejan tareas y conectan todos sus chats en un banco de trabajo inteligente con análisis.
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Acerca de Sobot AI Agents & Live Chat
Esta solución de agente de IA y chat en vivo ayuda a los comerciantes de Shopify a gestionar las conversaciones de los clientes en todos los canales digitales en un espacio de trabajo unificado. El agente de IA comprende la intención del cliente, responde preguntas y maneja tareas complejas automáticamente. Cree agentes personalizados utilizando un espacio de trabajo sin código con conocimientos, habilidades y flujos de trabajo reutilizables. Conecte sus sistemas comerciales de Shopify para que los agentes puedan realizar acciones, crear tickets y transferir conversaciones sin problemas a su equipo cuando sea necesario. Gestione el chat, las redes sociales, WhatsApp, la voz y los tickets de soporte desde una única plataforma. La monitorización y el análisis en tiempo real le ayudan a realizar un seguimiento del rendimiento y a mejorar el servicio al cliente con el tiempo, al tiempo que automatiza los flujos de trabajo rutinarios.
Lanzada: 1 de agosto de 2024
Características principales
- Responde a las preguntas de los clientes y completa tareas con agentes de IA.
- Automatiza flujos de trabajo de servicio complejos sin transferencias humanas rutinarias.
- Monitorización y análisis en tiempo real para una gestión supervisora eficiente.
- Conecta chat, redes sociales, WhatsApp, voz y tickets en un solo espacio de trabajo.
- Utiliza habilidades y herramientas empresariales aprobadas para ofrecer resoluciones fiables.
Precios de Sobot AI Agents & Live Chat
Equipo
$39 / mes
- Agente LLM Autónomo
- Motor de Conocimiento Fundamentado
- Despliegue Omnicanal
- Estudio de Agentes
- Analíticas y Exportaciones
Profesional
$149 / mes
- Habilidades y Acciones de API
- Integraciones Nativas de MCP
- Segmentación de Audiencias
- Analíticas de Calidad de IA
- Enrutamiento Multimarca
Empresarial
$499 / mes
- Flujo de Tareas
- Memoria Dinámica
- Conocimiento de Autoaprendizaje
- Centro de Evaluación de IA
- APIs Abiertas y Conectores
- Analíticas Avanzadas
- KBs y RBAC Ilimitados
