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Alhena: IA para compras y asistencia

Alhena: IA para compras y asistencia

Conoce a Alhena, tu asistente de compras con IA que ayuda a tus clientes a encontrar productos, responde a preguntas de soporte y gestiona reseñas, todo con la voz de tu marca. Funciona 24/7 gracias a la integración con Shopify Inbox.

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About the Alhena: IA para compras y asistencia

Descubre Alhena AI, tu asistente de compras inteligente que combina recomendaciones de productos, soporte de ventas y atención al cliente en una sola solución. Esta herramienta con IA recibe a los clientes, sugiere productos y paquetes relevantes, y gestiona consultas sobre pedidos las 24 horas, manteniendo la imagen única de tu marca. La configuración se realiza en minutos y sincroniza automáticamente tu catálogo de productos, niveles de inventario y descuentos activos para garantizar respuestas precisas. Para interacciones complejas con los clientes, Alhena transfiere las conversaciones sin problemas a tu plataforma preferida, ya sea Shopify Inbox, Zendesk, Gorgias o Slack, sin dejar de ofrecer soporte con IA 24/7. El asistente recopila reseñas de clientes y envía mensajes personalizados con descuentos inteligentes para convertir a los usuarios en compradores.

Características principales

  • Shopping Assistant: Recommends products, bundles & upsells in real time
  • Sales AI: Sends smart chats and discounts to turn browsers into buyers
  • Support AI: Answers order, shipping & return questions 24/7, no agents
  • Seamless handoff: Escalate complex chats to Shopify Inbox or helpdesk apps
  • Perfectly On-Brand: AI responses crafted to match your brand’s unique voice.

Aspectos destacados de la aplicación:

    • Works with the latest themes

Integraciones con:

  • Gorgias
  • Freshdesk
  • Zendesk
  • con alegría
  • Hubspot
  • Fuerza de ventas

Category

Pricing of Alhena: IA para compras y asistencia

Free

Free

  • Up to 25 conversations per month
  • 500 URLs (SKUs) in knowledge base
  • Single AI Agent for many user channels
  • Great for new DTC Brands

Pro

$239 / month

or $2,388/year and save 17%
  • At $1.2 per conversation for up to 200
  • 50,000 URLs (SKUs) in the knowledge base
  • Advanced Analytics on usage, revenue etc
  • AI-Powered Review Management & Response
  • Social Commerce to manage social media
  • Up to 5 AI Agents including API Agents
  • Automated Knowledge Refresh

Growth

$599 / month

or $5,988/year and save 17%
  • At $0.91 per conversation for up to 550
  • 50,000 URLs (SKUs) in the knowledge base
  • Advanced AI Analytics on usage, revenue
  • AI-Powered Review Management & Response
  • Up to 5 AI Agents including API Agents
  • Social Commerce to manage social media

Scale

$1,199 / month

or $11,988/year and save 17%
  • At $0.83 per conversation for up to 1200
  • Ideal for Mid-sized, growing teams
  • 50,000 URLs (SKUs) in the knowledge base
  • Advanced AI Analytics on usage, revenue
  • AI-Powered Review Management & Response
  • Up to 5 AI Agents including API Agents
  • Social Commerce to manage social media
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