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Convi: AI Chatbot & Live chat
- by Convi
- Plan gratuito disponible. Prueba gratuita disponible.
- by Convi
-
Creado para Shopify
- Plan gratuito disponible. Prueba gratuita disponible.
Chatbot de IA que responde preguntas de clientes 24/7. Reduce los tickets de soporte al gestionar automáticamente pedidos, envíos, devoluciones y búsquedas de productos.
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About the Convi: AI Chatbot & Live chat
Convi es un chatbot de IA sin código que ofrece atención al cliente automatizada para tu tienda de Shopify. Esta aplicación de chat de IA aprende de tus productos, políticas y preguntas frecuentes para responder a las preguntas comunes de los clientes 24/7. El chatbot ayuda a reducir el volumen de tickets al gestionar al instante las consultas sobre pedidos, envíos y devoluciones. Los clientes pueden encontrar productos y comprobar la disponibilidad directamente a través de la interfaz de chat. Con una configuración de un solo clic, la IA comienza a aprender de los datos de tu tienda inmediatamente después de la instalación. Es compatible con varios idiomas automáticamente para clientes globales y escala los problemas complejos a tu equipo de soporte cuando es necesario. Deja que la IA se encargue del soporte de primera línea para que tu equipo pueda centrarse en consultas más complicadas.
Launched: 26 de junio de 2025
Características principales
- Responda preguntas al instante utilizando IA entrenada con los datos de su propia tienda.
- Proporcione soporte 24/7 y resuelva preguntas comunes sobre pedidos, envíos y devoluciones.
- Ayude a los clientes a encontrar los productos adecuados con una búsqueda de productos integrada.
- Deje que la IA se encargue del soporte de primer nivel; escale problemas complejos a la bandeja de entrada de su equipo.
- Ofrezca soporte a sus clientes globales chateando automáticamente en varios idiomas.
Integraciones con:
- Pagos,
- Administrador de Shopify,
- Gorgias,
- OpenAI,
- Zendesk
Pricing of Convi: AI Chatbot & Live chat
Solo
Gratis
- Chats de prueba ilimitados - Sin acceso en vivo
- Catálogo de productos ilimitado
- Respuesta basada en datos de productos y tiendas
- Integración nativa de Shopify
- Respuestas multilingües
Básico (Nivel 1)
$49 / mes
o $490/año y ahorra 17%
- Widget en vivo en la tienda
- 100 resoluciones de IA por mes
- Instrucciones y prompts personalizados
- Conocimientos de preguntas frecuentes personalizados
- Transferencia inteligente de conversación a humano
- Capacidad de seguimiento de pedidos
Básico (Nivel 2)
$149 / mes
o $1,490/año y ahorra 17%
- Widget en vivo en la tienda
- 300 resoluciones de IA por mes
- Instrucciones y prompts personalizados
- Conocimientos de preguntas frecuentes personalizados
- Transferencia inteligente de conversación a humano
- Capacidad de seguimiento de pedidos
Básico (Nivel 3)
$249 / mes
o $2,490/año y ahorra 17%
- Widget en vivo en la tienda
- 500 resoluciones de IA por mes
- Instrucciones y prompts personalizados
- Conocimientos de preguntas frecuentes personalizados
- Transferencia inteligente de conversación a humano
- Capacidad de seguimiento de pedidos
