Preguntas frecuentes sobre el chat en vivo de Chatway WhatsApp
- by Premio
- Plan gratuito disponible. Prueba gratuita disponible.
Ofrezca una atención al cliente fluida mediante chat en vivo, WhatsApp y preguntas frecuentes. Gestione conversaciones en una sola bandeja de entrada, utilice respuestas predefinidas y acceda a los datos de sus clientes. Disponible en la web, iOS y Android para soporte en cualquier lugar.
About the Preguntas frecuentes sobre el chat en vivo de Chatway WhatsApp
Conecta con tus clientes al instante a través de nuestra solución profesional de chat en vivo y soporte por WhatsApp. La bandeja de entrada de chat, fácil de usar, permite a tu equipo gestionar las conversaciones con los clientes, enviar respuestas personalizadas y acceder a datos importantes de Shopify, como pedidos y detalles del carrito. Configura respuestas automáticas a preguntas frecuentes y guarda las respuestas comunes para gestionar las consultas con mayor rapidez. Supervisa las conversaciones de soporte y asígnalas a agentes específicos para una atención al cliente fluida. Con las aplicaciones móviles para iOS y Android, tu equipo puede brindar soporte en tiempo real desde cualquier lugar. Integra múltiples canales de mensajería, como WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram y Telegram, para conectar con los clientes donde prefieran. El intuitivo sistema de bandeja de entrada ayuda a organizar y monitorizar todas las interacciones con los clientes en un solo lugar para una mejor prestación del servicio.
Características principales
- Access Shopify cart, orders, coupons data & more through live chat support inbox
- Canned responses saved replies & FAQ for better live chat customer support
- Mobile apps for iOS & Android to live chat and provide customer support anywhere
- Chat buttons like WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, phone, SMS
- Monitor inbox customer service chats & invite customer support chat agents
Pricing of Preguntas frecuentes sobre el chat en vivo de Chatway WhatsApp
Free
Free
- 1 Agent
- Unlimited Chats
- FAQ in chat widget & Canned responses
- WhatsApp, Messenger, SMS, & chat buttons
- Facebook Messenger chat integration
- Live chat widget customization
- iOS & Android mobile chat applications
- 30 Days chat history
Pro
$15 / month
or $108/year and save 40%
- $9 per agent/month - invite your team
- Unlimited live chat history
- Live translation & multilingual widget
- Private notes for live chat & reminders
- Email integration
- Page targeting & country targeting
- Custom live chat icon
- Tags, custom data & segments