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Chatlake: Live Chat & Helpdesk
- by OWWARE LTD
- Precio: Gratis
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Gestiona todas las conversaciones con tus clientes desde el chat en vivo, el correo electrónico, WhatsApp y las redes sociales en un solo lugar. Conecta múltiples canales, usa plantillas y automatiza las respuestas con acceso ilimitado para tu equipo.
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About the Chatlake: Live Chat & Helpdesk
Chatlake combina el chat en vivo con una solución completa de soporte técnico para comercio electrónico, lo que te permite gestionar todas las conversaciones de tus clientes desde un solo lugar. Conecta múltiples canales de comunicación, como correo electrónico, WhatsApp, Messenger, Twitter, Instagram y Telegram, para brindar una atención al cliente fluida. Comparte el historial de conversaciones con un número ilimitado de miembros de tu equipo y acelera los tiempos de respuesta mediante flujos de trabajo automatizados y plantillas de mensajes. Las funciones integradas te ayudan a organizar las interacciones con los clientes, configurar respuestas automáticas e integrar chatbots, todo desde una interfaz única e intuitiva. Con herramientas personalizadas de gestión de datos y colaboración en equipo, Chatlake te ayuda a ofrecer un mejor servicio al cliente sin tener que cambiar de plataforma.
Launched: 12 de junio de 2023
Características principales
- Centro de ayuda de comercio electrónico con chat en vivo integrado, integraciones de correo electrónico y redes sociales
- Soporte de correo electrónico, Messenger, Twitter, Whatsapp, Instagram, Telegram, Line, SMS
- Interfaz única para múltiples fuentes de comunicación
- Agentes, equipos, flujos de trabajo y macros ilimitados
- Atributos personalizados que le permiten administrar cualquier dato que desee
Aspectos destacados de la aplicación:
-
- Usar directamente en la administración de Shopify
- Funciona con los temas más recientes
Integraciones con:
- WhatsApp,
- Mensajero,
- Gorjeo,
- Telegrama,
- Instagram,
- Línea
Pricing of Chatlake: Live Chat & Helpdesk
Starter
$9.99/mes
- 1GB de almacenamiento de datos
- 2GB de almacenamiento de archivos
- Conversaciones ilimitadas
- Integraciones ilimitadas
- No marca blanca
- Sin soporte prioritario
Plus
$19.99/mes
- 5GB de almacenamiento de datos
- 10GB de almacenamiento de archivos
- Conversaciones ilimitadas
- Integraciones ilimitadas
- No marca blanca
- Sin soporte prioritario
Premium
$99.99/mes
- 25GB de almacenamiento de datos
- 100GB de almacenamiento de archivos
- Conversaciones ilimitadas
- Integraciones ilimitadas
- Marca blanca
- Soporte por correo electrónico prioritario
