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T: Order Cancellable & Reorder

T: Order Cancellable & Reorder

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Permite a los clientes cancelar pedidos y reordenar compras anteriores directamente desde su cuenta, sin contactar con el soporte. Ahorra tiempo y reduce la carga de trabajo de soporte, a la vez que mejora la satisfacción del cliente.

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About the T: Order Cancellable & Reorder

La función de Cancelación y Reordenamiento de Pedidos ofrece a los clientes el control de su experiencia de compra, permitiéndoles cancelar pedidos y reordenar compras anteriores directamente desde su cuenta. Esta solución de autoservicio elimina la necesidad de contactar con atención al cliente, lo que reduce los tiempos de espera y las posibles devoluciones de cargos. Los clientes pueden gestionar sus pedidos con un solo clic, mientras que los propietarios de las tiendas pueden hacer seguimiento de los pedidos cancelados y sus motivos a través del panel de administración. La aplicación incluye mensajes personalizables, plantillas de correo electrónico compatibles con SMTP y elementos de diseño adaptables a la imagen de marca de su tienda. Ahorre tiempo, mejore la satisfacción del cliente y simplifique la reordenación con esta práctica herramienta de gestión de pedidos.
Launched: 17 de julio de 2023

Características principales

  • La aplicación permite a los clientes cancelar sus pedidos sin esfuerzo con un solo clic.
  • Permite al cliente reordenar los artículos de su pedido anterior por sí mismo, con un solo clic.
  • El administrador puede personalizar etiquetas, alertas, mensajes de éxito y diseños a su gusto.
  • Plantilla de correo electrónico personalizable con soporte SMTP para evitar filtros de spam.
  • El administrador puede ver todos los pedidos cancelados, incluida la razón de cancelación de cada uno.

Category:

Pricing of T: Order Cancellable & Reorder

Estándar

$3 / mes

  • Permitir a los clientes cancelar y volver a pedir
  • Recibir notificación por correo electrónico de pedido cancelado
  • Traducción de texto disponible
  • Mensaje de alerta personalizable
  • Correo electrónico personalizable de pedido cancelado
  • Exportar pedido cancelado
  • Personalización de diseño
  • Soporte rápido
Instalar desde la tienda de aplicaciones de Shopify

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