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Willdesk: Live Chat&AI Chatbot
- by Canalwill
- Plan gratuito disponible. Prueba gratuita disponible.
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Unifique la atención al cliente por correo electrónico, chat en vivo y redes sociales con automatización de IA. Un chatbot inteligente gestiona pedidos, devoluciones y preguntas frecuentes 24/7. Incluye un centro de ayuda personalizado e integración de seguimiento para una atención al cliente completa.
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About the Willdesk: Live Chat&AI Chatbot
Experimente la automatización integral de la atención al cliente con la solución de soporte técnico basada en IA de Willdesk. El agente inteligente con IA GPT-4 gestiona automáticamente solicitudes comunes como seguimiento de pedidos, devoluciones y cambios de dirección. Conecte todos sus canales de soporte (correo electrónico, chat en vivo, Instagram, Messenger y WhatsApp) en un único sistema de tickets.
El generador de flujos de trabajo inteligente ayuda a recuperar carritos abandonados, sugerir productos y proporcionar respuestas instantáneas a preguntas frecuentes. Willdesk se integra a la perfección con Shopify y aplicaciones de seguimiento populares como ParcelPanel y TrackingMore. Cree una experiencia de cliente profesional con un centro de ayuda personalizado, un widget personalizable y páginas de preguntas frecuentes.
Gestiona las conversaciones con tus clientes en todos los canales y mantén un índice completo. Conéctate con tus herramientas de marketing favoritas, como Klaviyo y Mailchimp, para una mejor interacción con tus clientes. Perfecto para operaciones multitienda, con opciones flexibles de personalización de fuentes, estilo y contenido de soporte.
Launched: 22 de febrero de 2021
Características principales
- Widget de autoservicio de marca, con el valor predeterminado de la API de Trackingmore, sin aplicación de seguimiento adicional
- Omnicanal impulsado por IA: Recomendaciones de productos, Detección de emociones, Postventa
- Gestiona los tickets de la bandeja de entrada de múltiples redes sociales, Chat, Correo electrónico en un centro de ayuda
- Obtén un índice completo del cliente, Integra con Klaviyo, Mailchimp, Privy, SMSBump
- Integración multi-tienda con soporte para personalización de fuentes, preguntas frecuentes y estilo
Integraciones con:
- Finalizar compra,
- Shopify Flow,
- Dropshipman,
- SEO Ant,
- Gmail,
- Zoho,
- Outlook,
- Godaddy,
- Klaviyo,
- Mailchimp,
- One,
- Messenger, Microsoft 365,
- Panel de paquetes,
- Loloyal loyalty,
- TrackingMore,
- Ventanas emergentes de EcomSend
Pricing of Willdesk: Live Chat&AI Chatbot
Gratis
Gratis
- Agente ilimitado
- 1 tienda
- 20 conversaciones
- Chat en vivo, Formulario de contacto, Seguimiento de pedidos
- Integración de correo electrónico y redes sociales
- Macro, Respuesta rápida, Centro de ayuda
- Aprendizaje de IA de 1000 productos
- Servicio al cliente 24/7
Básico
$16.90 / mes
o $152.25/año y ahorra 25%
- 3 tiendas
- 100 conversaciones
- Bot de automatización
- Dominio de preguntas frecuentes personalizado
- Plantillas premium de preguntas frecuentes
- Cuota limitada de 100 seguimientos de pedidos gratuitos
Pro
$89.90 / mes
o $755.16/año y ahorra 30%
- Múltiples tiendas
- 1000 conversaciones
- Cuota limitada de 1000 seguimientos de pedidos gratuitos
- Plan personalizado y más
- Gerente de éxito del cliente
