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Savena ‑ AI Chat & Support
- by Savena
- Desde $59 al mes. Prueba gratuita disponible.
- by Savena
- Desde $59 al mes. Prueba gratuita disponible.
Agente de atención al cliente con IA que gestiona automáticamente pedidos, reembolsos, devoluciones y preguntas sobre productos a través de chat, correo electrónico y redes sociales 24/7.
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About the Savena ‑ AI Chat & Support
Savena es un agente de atención al cliente con IA que se conecta directamente a tu tienda Shopify y resuelve las preguntas de los clientes automáticamente, 24 horas al día, 7 días a la semana. Este agente de IA gestiona consultas sobre el estado de los pedidos, procesa reembolsos y devoluciones, edita pedidos y responde preguntas sobre productos sin necesidad de personal adicional. Funciona a través de chat en vivo, correo electrónico, Instagram y redes sociales para gestionar las conversaciones de soporte al instante. Savena busca en tu catálogo de productos para recomendar artículos, crea códigos de descuento para recuperar ventas e incluso genera borradores de pedidos. No se requiere configuración, solo respuestas instantáneas las 24 horas para tus clientes.
Launched: 27 de mayo de 2026
Características principales
- Resuelve automáticamente preguntas sobre el estado de los pedidos utilizando tus datos en vivo de Shopify
- Gestiona correos electrónicos, el widget de chat, WhatsApp y los mensajes directos de Instagram en una sola bandeja de entrada
- Busca en tu catálogo para responder preguntas y recomendar productos
- Escala conversaciones de reembolso/quejas a un humano
- Listo en menos de 5 minutos
Integraciones con:
- gmail,
- hubspot,
- intagram,
Pricing of Savena ‑ AI Chat & Support
Starter
$59 / mes
o $588/año y ahorra 17%
- Soporte al cliente impulsado por IA
- Widget de chat en vivo
- Bandeja de entrada unificada
- Búsqueda y seguimiento de pedidos (herramientas de IA)
- Multicanal (correo electrónico, Instagram, chat)
Growth
$139 / mes
o $1,428/año y ahorra 14%
- Soporte al cliente impulsado por IA
- Widget de chat en vivo
- Bandeja de entrada unificada
- Búsqueda y seguimiento de pedidos (herramientas de IA)
- Multicanal (correo electrónico, Instagram, chat)
Pro
$389 / mes
o $3,948/año y ahorra 15%
- Soporte al cliente impulsado por IA
- Widget de chat en vivo
- Bandeja de entrada unificada
- Búsqueda y seguimiento de pedidos (herramientas de IA)
- Multicanal (correo electrónico, Instagram, chat)
Scale
$599 / mes
o $5,988/año y ahorra 17%
- Soporte al cliente impulsado por IA
- Widget de chat en vivo
- Bandeja de entrada unificada
- Búsqueda y seguimiento de pedidos (herramientas de IA)
- Multicanal (correo electrónico, Instagram, chat)
