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ReplyFront AI Chat & Helpdesk
- by ASYMAX
- Plan gratuito disponible. Prueba gratuita disponible.
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Chat y mesa de ayuda con IA que automatiza la atención al cliente. Responda preguntas más rápido desde una única bandeja de entrada con IA y chat en vivo combinados.
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About the ReplyFront AI Chat & Helpdesk
ReplyFront ayuda a los comerciantes de Shopify a gestionar las conversaciones con los clientes desde una única bandeja de entrada de mesa de ayuda. Esta solución de chat de IA y chat en vivo responde automáticamente a las preguntas comunes de los clientes, lo que reduce el trabajo de soporte manual para tu tienda.
La aplicación gestiona preguntas sobre productos, consultas de pedidos, detalles de envío, devoluciones y preguntas frecuentes sin intervención humana. Cuando el chat de IA no puede resolver una conversación, la transfiere sin problemas a tu equipo de soporte a través de la bandeja de entrada del chat en vivo.
Los comerciantes pueden personalizar el widget de chat para que coincida con la marca de su tienda, mientras que la IA responde a los clientes al instante. Tu equipo se encarga de las solicitudes de soporte complejas, mientras que las preguntas rutinarias se responden más rápido. ReplyFront combina el chat de IA automatizado con el soporte humano para mejorar la eficiencia del servicio al cliente para las tiendas de Shopify.
Launched: 22 de mayo de 2026
Características principales
- AI chat responde automáticamente a las preguntas comunes de los clientes.
- La bandeja de entrada de chat en vivo permite que tu equipo se encargue de las conversaciones.
- Las preguntas sobre pedidos, productos, envíos y devoluciones se pueden manejar más rápido.
- El widget de chat personalizado puede coincidir con la marca de tu tienda.
- La transferencia a humanos mantiene las solicitudes de soporte complejas en tu equipo.
Integraciones con:
- Correo electrónico,
- Instagram,
- Messenger,
Pricing of ReplyFront AI Chat & Helpdesk
Plan Gratuito
Gratis
- 200 respuestas de IA / mes
- 1.000 conversaciones / mes
- 10 entradas de base de conocimiento
- 1 asiento de equipo
- Widget de chat web
Plan Inicial
$9 / mes
- 1.000 respuestas de IA / mes
- 1.500 conversaciones / mes
- 20 entradas de base de conocimiento
- 1 asiento de equipo
- Constructor de flujo visual
- Widget de chat personalizable
- Soporte por correo electrónico
Plan Pro
$39 / mes
- 15.000 respuestas de IA / mes
- 20.000 conversaciones / mes
- 100 entradas de base de conocimiento
- 10 asientos de equipo
- Transmisiones y campañas
- Visión de IA
- Eliminar marca ReplyFront
Plan Scale
$149 / mes
- 50.000 respuestas de IA / mes
- 100.000 conversaciones / mes
- 1.000 entradas de base de conocimiento
- Asientos de equipo ilimitados
- Transmisiones y campañas
- Messenger, Instagram, WhatsApp
- Visión de IA
- Soporte prioritario
