Editor de pedidos de Relocate+
- by Crowd Control
- Plan gratuito disponible. Prueba gratuita disponible.
Permite que los clientes editen los detalles de sus pedidos, como la dirección de envío, las variantes del producto y los mensajes de regalo, mediante reglas personalizables. Reduce las incidencias y las devoluciones con la gestión automática de cambios de pedidos.
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About the Editor de pedidos de Relocate+
Ofrezca a sus clientes la libertad de editar sus pedidos sin contactar con el servicio de atención al cliente. Esta app de edición de pedidos permite a los compradores actualizar direcciones de envío, modificar variantes de productos, añadir o eliminar artículos y ajustar notas de pedido o mensajes de regalo directamente desde las páginas de agradecimiento, las páginas de estado y los correos electrónicos de confirmación. Establezca reglas personalizadas para controlar qué cambios se permiten y cuándo los clientes pueden realizarlos. La app gestiona el cobro automático de pagos por diferencias de envío, nuevos artículos e impuestos. Compatible con las principales plataformas como ShipStation y Recharge, esta solución de autoservicio ayuda a reducir las devoluciones y a mantener la satisfacción de los clientes con su experiencia de compra. Ideal para tiendas que buscan minimizar los tickets de soporte y ofrecer un mejor servicio posventa.
Launched: 9 de abril de 2021
Características principales
- Automate customer support with rule-based self-serve editing.
- Time-based restrictions for when the address editor is available.
- Customers can edit variants-only or add/remove products based on your rules
- Integrates with ShipStation, Recharge, and other leading platforms
Pricing of Editor de pedidos de Relocate+
Free
Free
- Unlimited editing for unfulfilled orders
- Allow changes to shipping addresses
- Add/remove or edit products in orders
- Order cancellations
- Edit order notes and gift messages
Pro
$9.99 / month
- Everything in Free
- Add conditional editing rules
- Set time-based restrictions
- Control what items can be added/removed
- Limit edits to certain types of orders
- Charge for changes in shipping rates
- Customizable UI
