QuickCEP: AI Support Agent

Name: QuickCEP: AI Support Agent
Brand: QuickCEP
Availability: InStock
Rating: 4.9 (54 reviews)

por QuickCEP
Plan gratuito disponible

4.9 (54)

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Gestiona todos los mensajes de tus clientes en un solo lugar con esta completa plataforma de interacción. Incluye chat en vivo, chatbot con IA, herramientas de marketing y seguimiento de clientes para mejorar el servicio e impulsar las ventas.

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Acerca de QuickCEP: AI Support Agent

QuickCEP combina chat en vivo, chatbots con IA y herramientas de marketing para ayudar a las empresas de comercio electrónico a ofrecer un mejor servicio al cliente. La plataforma unifica los mensajes de múltiples canales, como Instagram, Messenger, correo electrónico, WhatsApp y TikTok Shop, en una sola bandeja de entrada para una comunicación fluida con el cliente. Los chatbots con IA ofrecen atención al cliente las 24 horas, mientras que el seguimiento del comportamiento en tiempo real ofrece información valiosa sobre los clientes. Con la plataforma de datos de clientes (CDP), las empresas pueden crear campañas de correo electrónico y ventanas emergentes dirigidas a segmentos específicos de clientes. La integración con tu tienda Shopify se realiza en solo tres pasos, lo que facilita la interacción con los clientes en todos los canales.

Lanzada: 5 de enero de 2022

Características principales

Bandeja de entrada compartida omnicanal: gestiona chat en vivo, WhatsApp y correo electrónico en una sola bandeja de entrada.
Compras guiadas inteligentes: la IA analiza los chats de los compradores para aumentar la conversión.
Crecimiento automatizado de WhatsApp: envía marketing personalizado y actualizaciones de pedidos a escala.
Transferencia fluida de agentes: dirige inteligentemente problemas complejos a agentes humanos.
Seguridad de datos global: certificado ISO 27001/27701 y totalmente compatible con GDPR.