Chatbot de IA de NS, mesa de ayuda y preguntas frecuentes
- by NestScale
- Plan gratuito disponible. Prueba gratuita disponible.
Gestiona toda tu atención al cliente desde un solo lugar con este chatbot con IA y solución de soporte técnico. Gestiona mensajes en todos los canales, automatiza las respuestas, rastrea pedidos y aumenta las ventas con recomendaciones inteligentes de productos.
About the Chatbot de IA de NS, mesa de ayuda y preguntas frecuentes
Simplifique su servicio al cliente con esta solución integral de soporte impulsada por IA. La plataforma NestDesk combina un chatbot inteligente, chat en vivo y funciones de soporte técnico en una bandeja de entrada unificada. El chatbot con IA gestiona las consultas de los clientes 24/7, mientras que el sistema inteligente de gestión de conversaciones le permite responder con mayor rapidez en múltiples tiendas y canales. Consulte los perfiles de los clientes, monitoree su comportamiento y haga recomendaciones de productos directamente a través de la interfaz de chat. La intuitiva aplicación móvil y el widget de autoservicio con seguimiento de pedidos le mantienen conectado con los clientes dondequiera que esté. Convierta las conversaciones de soporte en oportunidades de venta y reduzca la carga de trabajo manual mediante la asistencia automatizada y la gestión centralizada de mensajes.
Características principales
- Manage & respond to all messages across channels and stores in one single inbox.
- Automate your support & solve customers’ questions with the NestDesk AI chatbot.
- Share product recommendations, browse inventory & create orders while chatting.
- Make powerful self-service widget with Helpdesk, order tracking & order action.
- Have customer profiles, preview carts & track website visitors in real-time.
Pricing of Chatbot de IA de NS, mesa de ayuda y preguntas frecuentes
FREE
Free
- Unlimited conversations
- 1 agent as admin
- 1 store integration
- 1 Facebook integration
- Live chat customization
- Browser notifications
- Mobile app
BASIC
$5.99 / month
- Unlimited conversations & agents
- 2 stores & FB integrations
- Live visitor data
- Automation rules
- Order tracking
- Remove watermark
- 5 FAQs
ADVANCED
$14.99 / month
- Unlimited conversations & agents
- Unlimited stores, channels & FAQs
- All in Basic, plus
- Chatbot
- Business hours
- Offline email notifications
PROFESSIONAL
$34.99 / month
- Unlimited conversations & agents
- Unlimited stores, channels & FAQs
- All in Advanced, plus
- AI Chatbot
- 500 replies/month
- Order management