Chat masivo en vivo y chatbots
- by Desarrollador masivo
- Plan gratuito disponible. Prueba gratuita disponible.
Conéctate con tus clientes 24/7 mediante chatbots de IA y chat en vivo en múltiples canales. Gestiona la atención al cliente, la búsqueda de pedidos y las preguntas frecuentes automáticamente en tu sitio web, Instagram, SMS y más.
About the Chat masivo en vivo y chatbots
Conecta con tus clientes 24/7 mediante chatbots con IA y soporte de chat en vivo en múltiples canales. Massively ayuda a las empresas a automatizar la atención al cliente implementando chatbots inteligentes en sitios web, Instagram, Facebook Messenger, SMS y la Búsqueda de Google. La plataforma ofrece búsqueda automatizada del estado de los pedidos, opciones de autoservicio y respuestas inteligentes con GenAI para preguntas frecuentes. Cuando necesites atención personalizada, conecta a tus clientes con agentes en vivo sin problemas. Crea flujos de conversación personalizados o usa plantillas prediseñadas para gestionar las consultas de los clientes, captar clientes potenciales e impulsar las ventas, incluso mientras duermes. Integra tu tienda Shopify para ofrecer actualizaciones instantáneas de pedidos y soporte en todos los puntos de contacto con el cliente.
Características principales
- Live Chat to seamlessly connect customers to agents when required.
- Generative AI-Powered Smart Answers which can automate your business’s FAQs.
- Easily deploy to websites, Instagram, Facebook Messenger, SMS, & Google Search.
- Flow Builder allows businesses to build a custom bot or use pre-built templates.
- Shopify order lookup allows our bots to check order status and self-serve.
Pricing of Chat masivo en vivo y chatbots
Basic
Free
- Chat widget on your website
- Live chat for one agent
- Scripted Chatbot
- Shopify Integration
- 50 monthly chats
- Free 14 day trial of Premium Tier
Business
$39 / month
- Basic plus:
- AI Powered Smart Answers
- Messenger
- SMS
- Google Business Messages
- Multiple agents
- Shopify Integration
- 500 monthly chats
Premium
$69 / month
- Business Plus:
- Unlimited monthly chats
- Chat Logs
- Access to Authoring Tool to support custom Integrations/message types