Intercom: Servicio al cliente con IA
- by Intercomunicador
- Desde $39 al mes. Prueba gratuita disponible.
La solución de servicio al cliente de inteligencia artificial de Intercom ayuda a los compradores a verificar el estado del pedido por sí mismos y permite a los equipos de soporte manejar las consultas más rápido con los detalles del pedido directamente en su bandeja de entrada.
About the Intercom: Servicio al cliente con IA
La solución de atención al cliente de Intercom, impulsada por IA, ayuda a reducir las consultas de soporte al permitir que los clientes consulten el estado de sus pedidos de forma independiente. Al introducir su correo electrónico o número de pedido en Messenger, pueden acceder al instante a la información de su pedido sin necesidad de contactar con el servicio de atención al cliente. Para su equipo de atención al cliente, los detalles del pedido se integran a la perfección en la bandeja de entrada de Intercom durante los chats en vivo, lo que permite conversaciones más rápidas y eficientes. Este enfoque de autoservicio no solo ahorra tiempo valioso a su equipo de soporte, sino que también mejora la experiencia general del cliente al proporcionar acceso inmediato a la información del pedido.
Características principales
- Allow customers check their order status right from the Messenger
- Reduce customer questions by providing self-serve order information
- Save your support team time with order details in the Inbox
Pricing of Intercom: Servicio al cliente con IA
Essential
$39 / month
or $348/year and save 26%
- Customer support for small businesses
Advanced
$99 / month
or $1,020/year and save 14%
- Powerful AI features for growing teams.
Expert
$139 / month
or $1,584/year and save 5%
- Security and reporting for larger teams.