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Chatway Live Chat & AI Chatbot
- by Premio
- Plan gratuito disponible. Prueba gratuita disponible.
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Chat en vivo, chatbot con IA y soporte de WhatsApp. Proporcione servicio al cliente 24/7 con agentes de IA, preguntas frecuentes, respuestas predefinidas y aplicaciones móviles.
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About the Chatway Live Chat & AI Chatbot
Chatway ofrece soporte completo al cliente a través de chat en vivo, chatbot de IA, WhatsApp y funciones de preguntas frecuentes. El widget de bandeja de entrada de chat en vivo le permite manejar conversaciones de servicio al cliente con respuestas predefinidas y respuestas guardadas para un soporte más rápido. Los agentes de IA y la funcionalidad de chatbot brindan asistencia 24/7 para ventas y atención al cliente.
Acceda a los datos del carrito de Shopify, pedidos y cupones directamente a través de la bandeja de entrada de soporte de chat en vivo. Envíe ofertas personalizadas basadas en conversaciones anteriores. Asigne agentes de chatbot de IA a conversaciones de mesa de ayuda en su cuadro de chat.
Conéctese con los clientes a través de múltiples botones de chat, incluyendo WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, teléfono y SMS. Las aplicaciones móviles para iOS y Android le permiten brindar soporte al cliente por chat en vivo desde cualquier lugar. La bandeja de entrada de chat en vivo mantiene todas las interacciones de servicio al cliente organizadas en un solo lugar.
Launched: 7 de septiembre de 2023
Características principales
- Accede a los datos del carrito de Shopify, pedidos, cupones y más a través de la bandeja de entrada de chat en vivo
- Chatbot de IA, agente de IA, agente de chatbot para soporte, ventas y atención al cliente 24/7
- Aplicaciones móviles para iOS y Android para chatear en vivo y brindar atención al cliente en cualquier lugar
- Gestiona chat en vivo, WhatsApp Business, Facebook Messenger, Instagram DMs y correo electrónico
- Respuestas predefinidas, respuestas guardadas y preguntas frecuentes para un mejor soporte al cliente por chat en vivo
Integraciones con:
- Administrador de Shopify,
- Chatbot,
- Correo electrónico,
- Facebook Messenger,
- Instagram,
- Chat en vivo,
Pricing of Chatway Live Chat & AI Chatbot
Gratis
Gratis
- 1 asiento incluido
- 30 días de historial de chat
- Preguntas frecuentes y respuestas predefinidas
- Aplicaciones móviles para iOS y Android
- Conversaciones ilimitadas
- Personalización de widgets
- Botones para canales de chat social
- Se pueden añadir créditos de agente de chatbot de IA
Solo
29 $/mes
o 288 $/año y ahorra 17%
- 1 asiento incluido
- Todo en Gratis, y
- Historial de chat ilimitado
- Información de visitantes en tiempo real
- Email, Whatsapp, Messenger e Instagram
- Traducción en vivo y widget multilingüe
- Widget personalizado y visibilidad del agente
- Créditos y agentes de chatbot de IA opcionales
Equipo
79 $/mes
o 780 $/año y ahorra 18%
- 4 asientos incluidos
- Todo en Solo, y
- Automatizaciones y flujos de trabajo
- Créditos y agentes de chatbot de IA opcionales
Plus
149 $/mes
o 1.428 $/año y ahorra 20%
- 10 asientos incluidos
- Todo en Equipo, y
- Soporte multi-widget
- Múltiples bandejas de entrada
- Soporte prioritario
- Créditos y agentes de chatbot de IA opcionales
