Preguntas frecuentes sobre el chat en vivo de Chatway WhatsApp

Name: Preguntas frecuentes sobre el chat en vivo de Chatway WhatsApp
Brand: Premio
Availability: InStock
Rating: 4.9 (259 reviews)

by Premio
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4.9 (259)

Ofrezca una atención al cliente fluida mediante chat en vivo, WhatsApp y preguntas frecuentes. Gestione conversaciones en una sola bandeja de entrada, utilice respuestas predefinidas y acceda a los datos de sus clientes. Disponible en la web, iOS y Android para soporte en cualquier lugar.

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About the Preguntas frecuentes sobre el chat en vivo de Chatway WhatsApp

Conecta con tus clientes al instante a través de nuestra solución profesional de chat en vivo y soporte por WhatsApp. La bandeja de entrada de chat, fácil de usar, permite a tu equipo gestionar las conversaciones con los clientes, enviar respuestas personalizadas y acceder a datos importantes de Shopify, como pedidos y detalles del carrito. Configura respuestas automáticas a preguntas frecuentes y guarda las respuestas comunes para gestionar las consultas con mayor rapidez. Supervisa las conversaciones de soporte y asígnalas a agentes específicos para una atención al cliente fluida. Con las aplicaciones móviles para iOS y Android, tu equipo puede brindar soporte en tiempo real desde cualquier lugar. Integra múltiples canales de mensajería, como WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram y Telegram, para conectar con los clientes donde prefieran. El intuitivo sistema de bandeja de entrada ayuda a organizar y monitorizar todas las interacciones con los clientes en un solo lugar para una mejor prestación del servicio.

Launched: 7 de septiembre de 2023

Características principales

Access Shopify cart, orders, coupons data & more through live chat support inbox
AI chatbot, AI agent, chatbot agent for support, sales & customer service 24/7
Mobile apps for iOS & Android to live chat and provide customer support anywhere
Manage live chat, WhatsApp Business, Facebook Messenger, Instagram DMs & email
Canned responses saved replies & FAQ for better live chat customer support