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Moose AI Chatbot & Live Chat
- by Vegahub Technology Inc.
- Gratis
- by Vegahub Technology Inc.
-
Creado para Shopify
- Gratis
Chatbot con IA que responde preguntas de clientes 24/7, automatiza el seguimiento de pedidos y transfiere a chat en vivo cuando es necesario. Todo el soporte en una sola bandeja de entrada.
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About the Moose AI Chatbot & Live Chat
MooseDesk es una mesa de ayuda impulsada por inteligencia artificial que ayuda a las tiendas Shopify a gestionar la atención al cliente de forma más rápida y eficiente. El chatbot de IA aprende de sus productos, preguntas frecuentes y conversaciones anteriores para responder a las preguntas de los clientes con precisión 24 horas al día, 7 días a la semana, sin necesidad de configuración manual. Automatiza el seguimiento de pedidos y las preguntas repetitivas, y luego transfiere al chat en vivo cuando se necesita ayuda humana. Gestione todas sus conversaciones de chat, correo electrónico y redes sociales en una única bandeja de entrada omnicanal. Los clientes pueden encontrar respuestas instantáneamente a través de preguntas frecuentes multilingües y soporte de autoservicio. Perfecto para tiendas que desean menos tickets, respuestas más rápidas y clientes más satisfechos mientras escalan su negocio.
Launched: 22 de agosto de 2023
Características principales
- AI Learning: Build a smarter chatbot using your FAQs, Q&A, and products
- 24/7 automation: Automate routine support and route complex cases to agents
- Omnichannel inbox: Manage chat, email, and social messages in one place
- Self-service support: Let customers track orders and find answers instantly
- Product FAQs: Manage product-specific FAQs displayed on each product page
Integraciones con:
- Administrador de Shopify,
- BON Loyalty,
- Correo electrónico,
- Instagram,
- Chat en vivo,
- Messenger,
- Marketing de afiliados UpPromote
Pricing of Moose AI Chatbot & Live Chat
Free Forever
Free
- UNLIMITED AI chatbot replies
- Unlimited chat history
- Standard widget customization
- Unlimited FAQs
- Detailed analytics
- Messenger & Instagram integration
Starter
$19 / month
- UNLIMITED AI chatbot replies
- Unlimited chat history
- Advanced widget customization
- Premium FAQs templates
- Language switcher
- Unlimited integration
Growth
$49 / month
- UNLIMITED AI chatbot replies
- All Starter plan features
- Unlimited email channels
- Advanced ticket management features
- Priority support
Business
$249 / month
- UNLIMITED AI chatbot replies
- All Growth plan features
- Unlimited team members
- Dedicated support service