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Zendesk AI Agent By Adelante
- by Adelante S. L.
- Desde $99 al mes. Prueba gratuita disponible.
- by Adelante S. L.
- Desde $99 al mes. Prueba gratuita disponible.
Agente de soporte de IA para Zendesk que gestiona tickets de clientes 24/7 utilizando tus datos de pedidos y productos de Shopify, con configuración gestionada.
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About the Zendesk AI Agent By Adelante
Esta aplicación conecta los datos de tu tienda Shopify directamente con Zendesk, lo que permite un soporte al cliente con IA que funciona las 24 horas. El agente de IA accede automáticamente a la información de pedidos, detalles de productos y datos de clientes para responder preguntas de soporte con precisión dentro de tu cuenta de Zendesk.
El agente de soporte de IA gestionado se encarga de las respuestas a los tickets automáticamente, utilizando el contexto real de Shopify para resolver consultas comunes. Cuando surgen problemas complejos, transfiere sin problemas los tickets a tu equipo de soporte humano en Zendesk, permitiéndoles centrarse en los casos que realmente necesitan atención personal.
Adelante gestiona la configuración completa y la optimización continua, por lo que no necesitas experiencia técnica. El agente de IA se integra con tu flujo de trabajo de Zendesk existente y se conecta a múltiples fuentes de datos más allá de Shopify. Esto significa tiempos de respuesta más rápidos, trabajo manual reducido para tu equipo de soporte y un servicio al cliente consistente 24/7 sin contratar personal adicional.
Launched: 13 de abril de 2026
Características principales
- AI replies in Zendesk using Shopify order and product context
- Automated ticket handling with configurable human handoff in Zendesk
- Managed setup and ongoing optimization by Adelante
Integraciones con:
- Administrador de Shopify,
- Marketing por correo electrónico,
- Sunshine Conversations,
- WhatsApp,
- Zendesk
Pricing of Zendesk AI Agent By Adelante
1K Messages/Month
$99 / month
or $990/year and save 17%
- Unlimited channels integrations
- Custom training on your brand
- Single language support
- Human handoff when needed
- Read Shopify Data (Order Data/Profiles)
- Native Zendesk integration via ZD App
- Text Based Product Recommendations
- Ticket tagging to build Zendesk reports
10K Messages/Month
$800 / month
or $8,000/year and save 17%
- Unlimited channels integrations
- Custom training on your brand
- Multi-language support
- Real-time AI Agent analytics dashboard
- Human handoff when needed
- Execute Shopify Actions
- Visual Product Recommendations Search
- Native Zendesk integration via ZD App