Shopbot: Servicio al cliente con IA
- by ShopBot
- Plan gratuito disponible. Prueba gratuita disponible.
Asistente de atención al cliente con IA que gestiona la atención telefónica y por chat. Aprende los datos de tu tienda para ayudar a los compradores al instante en más de 80 idiomas. Realiza un seguimiento de los pedidos y responde preguntas 24/7 sin intervención humana.
About the Shopbot: Servicio al cliente con IA
Transforme la atención al cliente de su tienda con Shopbot, un asistente con IA que gestiona la atención telefónica y por chat. Esta solución inteligente aprende de su catálogo de productos, las políticas de la tienda y las preguntas frecuentes para ofrecer respuestas instantáneas y precisas a las consultas de los clientes. Los clientes pueden hacer seguimiento de sus pedidos en tiempo real y obtener ayuda en más de 80 idiomas por chat o conversaciones de voz. El asistente de IA dirige y responde automáticamente las llamadas a través del número de teléfono de su tienda, eliminando los tiempos de espera. Su sencilla configuración no requiere programación y todas las interacciones se registran para facilitar su revisión. Perfeccione los conocimientos del asistente con las herramientas de capacitación integradas para garantizar respuestas precisas y personalizadas para su tienda.
Características principales
- Answers your customer calls automatically with live Shopify data
- Live order lookups: status, shipments, delivery ETAs from Shopify
- Auto-syncs with Shopify: catalog, adds/removes, qty/size updates
- Brand-tuned voice: custom greeting, tone, allowed actions
- Seamless human handoff when needed; transcript included
Pricing of Shopbot: Servicio al cliente con IA
Starter
$19 / month
or $205/year and save 10%
- 100 voice minutes/month
- 200 free chats included
- All features included
Growth
$49 / month
or $529/year and save 10%
- 300 voice minutes/month
- 300 free chats included
- All features included
Scale
$199 / month
or $2,149/year and save 10%
- 1,000 voice minutes/month
- 2,000 free chats included
- All features included