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Savena ‑ AI Chat & Support
- by Savena
- Desde $59 al mes. Prueba gratuita disponible.
- by Savena
- Desde $59 al mes. Prueba gratuita disponible.
Agente de atención al cliente con IA que gestiona automáticamente pedidos, reembolsos, devoluciones y preguntas sobre productos a través de chat, correo electrónico y redes sociales 24/7.
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About the Savena ‑ AI Chat & Support
Savena es un agente de atención al cliente con IA que se conecta directamente a tu tienda Shopify y resuelve las preguntas de los clientes automáticamente, 24 horas al día, 7 días a la semana. Este agente de IA gestiona consultas sobre el estado de los pedidos, procesa reembolsos y devoluciones, edita pedidos y responde preguntas sobre productos sin necesidad de personal adicional. Funciona a través de chat en vivo, correo electrónico, Instagram y redes sociales para gestionar las conversaciones de soporte al instante. Savena busca en tu catálogo de productos para recomendar artículos, crea códigos de descuento para recuperar ventas e incluso genera borradores de pedidos. No se requiere configuración, solo respuestas instantáneas las 24 horas para tus clientes.
Launched: 27 de mayo de 2026
Características principales
- Resolves order-status questions automatically using your live Shopify data
- Handles email, chat widget, WhatsApp, and Instagram DMs in one inbox
- Searches your catalog to answer questions and recommend products
- Escalates refund/complaint conversations to a human
- Live in under 5 minutes
Integraciones con:
- gmail,
- hubspot,
- intagram,
Pricing of Savena ‑ AI Chat & Support
Starter
$59 / month
or $588/year and save 17%
- AI-powered customer support
- Live chat widget
- Unified inbox
- Order lookup & tracking (AI tools)
- Multi-channel (email, Instagram, chat)
Growth
$139 / month
or $1,428/year and save 14%
- AI-powered customer support
- Live chat widget
- Unified inbox
- Order lookup & tracking (AI tools)
- Multi-channel (email, Instagram, chat)
Pro
$389 / month
or $3,948/year and save 15%
- AI-powered customer support
- Live chat widget
- Unified inbox
- Order lookup & tracking (AI tools)
- Multi-channel (email, Instagram, chat)
Scale
$599 / month
or $5,988/year and save 17%
- AI-powered customer support
- Live chat widget
- Unified inbox
- Order lookup & tracking (AI tools)
- Multi-channel (email, Instagram, chat)