Moose: Preguntas frecuentes sobre el chat en vivo de WhatsApp
- by INNOVACIONES MOOSE INC.
- Gratis
Atención al cliente integral con chat en vivo, WhatsApp, Messenger y páginas de preguntas frecuentes. Chatea desde el móvil, gestiona múltiples canales en una sola bandeja de entrada y ofrece autoservicio con un widget traducido por IA.
About the Moose: Preguntas frecuentes sobre el chat en vivo de WhatsApp
Conecta con tus clientes al instante a través de múltiples canales con esta completa solución de soporte. Gestiona conversaciones de chat en vivo, WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram desde una sola bandeja de entrada. Crea útiles páginas de preguntas frecuentes con plantillas listas para usar y permite a tus clientes seguir sus pedidos directamente a través del widget de chat. La función de traducción con IA te permite ofrecer soporte en varios idiomas, mientras que la app móvil te mantiene conectado dondequiera que estés. Configura botones personalizados de WhatsApp, redirecciones a redes sociales y formularios de contacto para que tus clientes puedan contactarte de la forma que prefieran. Ideal para empresas que buscan un servicio al cliente rápido y organizado en todos los canales de comunicación.
Características principales
- Omnichannel: Manage Livechat, FAQ & Contact Us pages, Email, Helpdesk in 1 app
- AI Chatbot: Instant answers, product suggestions, easy training, long context
- Redirect button: Facebook, WhatsApp, Messenger, Instagram, Twitter, Phone, etc.
- Multilingual self-service: Track order & search FAQ with AI-powered translation
- FAQ Builder: Pre-built FAQ & Contact us templates, product FAQ. 1-click set-up