Shopify Inbox

Shopify Inbox pone un asistente de ventas impulsado por IA directamente en tu tienda online para ayudar a los compradores a encontrar productos y obtener respuestas. Este agente inteligente se conecta automáticamente a tu catálogo, inventario y políticas de tienda para proporcionar respuestas precisas. Tú controlas el tono, el estilo y las reglas del agente para que cada respuesta se mantenga fiel a tu marca. Cuando los clientes inician sesión con Shop, la IA personaliza las respuestas utilizando sus preferencias e historial de compras de toda Shopify. Califica las conversaciones para entrenar a tu agente: cuanta más información proporciones, mejor funcionará. Ejecuta Inbox con el agente de IA o úsalo como una herramienta de chat estándar. Las analíticas integradas rastrean los pedidos asistidos, la satisfacción del comprador y el rendimiento del chat para que puedas medir los resultados. El agente aprende de tu catálogo de productos, políticas y contenido de la tienda para ofrecer un soporte al cliente útil y personalizado que suene a tu marca.