Escritorio electrónico
- by xSellco Ltd
- Desde $49 al mes. Prueba gratuita disponible.
Optimiza tu atención al cliente con herramientas basadas en IA que integran todos los canales en una sola bandeja de entrada. Gestiona pedidos de Shopify, automatiza las respuestas y convierte la atención en oportunidades de venta.
About the Escritorio electrónico
eDesk ofrece un servicio de atención al cliente con tecnología de IA, diseñado específicamente para negocios de comercio electrónico en Shopify. Al conectar tu tienda con más de 250 marketplaces, gestionarás todas las conversaciones de tus clientes en una única bandeja de entrada inteligente. La tecnología de IA ayuda a tu equipo a responder preguntas con mayor rapidez y a convertir los chats de soporte en oportunidades de venta. Con funciones como soporte mediante chatbot 24/7, gestión directa de pedidos en Shopify y herramientas de preventa, eDesk ayuda a brindar excelentes experiencias al cliente que fomentan la repetición de compras. Gestiona el servicio al cliente de forma más eficiente mientras expandes tu marca con la automatización inteligente del soporte y la comunicación centralizada.
Características principales
- All customer conversations centralized in one inbox
- 24/7 chatbot for common questions and purchases
- AI-assisted support to boost agent productivity
- Adjust Shopify orders directly within eDesk—no tab switching
- Turn conversations into conversions with eDesk Pre-sales
Pricing of Escritorio electrónico
Essential
$49 / month
or $468/year and save 20%
- 1 online store/ marketplace
- Centralized support workspace
- Social messaging
- Live Chat
- Rule-based automations
Growth
$115 / month
or $1,068/year and save 23%
- 5 online stores/ marketplaces
- Ticket, agent & channel performance
- Third party collaboration
- Advanced reporting
Professional
$149 / month
or $1,428/year and save 20%
- 10 online stores/ marketplaces
- Detailed Reporting Extracts
- Custom Roles & Permissions
- Advanced RESTful API
- 2FA Access
- Assisted Onboarding