Con mucho gusto: Plataforma de CX impulsada por IA

Ofrezca experiencias excepcionales a sus clientes con la plataforma de Gladly, impulsada por IA, que combina eficiencia y atención personalizada. La plataforma mantiene conversaciones fluidas en todos los canales sin necesidad de sistemas de tickets, a la vez que proporciona un contexto completo de los pedidos. La IA del cliente gestiona automáticamente las tareas rutinarias de soporte, lo que permite a su equipo centrarse en interacciones significativas con los clientes. Gestione pedidos, procese reembolsos y monitoree el impacto en los ingresos directamente en Gladly sin tener que acceder a la administración de Shopify. La plataforma utiliza los datos de Shopify para personalizar el soporte e identificar a los clientes VIP, lo que ayuda a las marcas a brindar un servicio excepcional sin necesidad de grandes recursos. Disfrute de una atención al cliente inteligente y contextualizada que se adapta a su negocio.