Noticias
SEO en Shopify
Desarrollo de Shopify
Convi ‑ AI Support Chatbot
- by Convi
- Plan gratuito disponible. Prueba gratuita disponible.
- by Convi
-
Creado para Shopify
- Plan gratuito disponible. Prueba gratuita disponible.
Chatbot de IA que responde preguntas de clientes 24/7. Reduce los tickets de soporte al gestionar automáticamente pedidos, envíos, devoluciones y búsquedas de productos.
Claim app
Verify your developer profile to earn a badge and build trust to your apps
About the Convi ‑ AI Support Chatbot
Convi es un chatbot de IA sin código que ofrece atención al cliente automatizada para tu tienda de Shopify. Esta aplicación de chat de IA aprende de tus productos, políticas y preguntas frecuentes para responder a las preguntas comunes de los clientes 24/7. El chatbot ayuda a reducir el volumen de tickets al gestionar al instante las consultas sobre pedidos, envíos y devoluciones. Los clientes pueden encontrar productos y comprobar la disponibilidad directamente a través de la interfaz de chat. Con una configuración de un solo clic, la IA comienza a aprender de los datos de tu tienda inmediatamente después de la instalación. Es compatible con varios idiomas automáticamente para clientes globales y escala los problemas complejos a tu equipo de soporte cuando es necesario. Deja que la IA se encargue del soporte de primera línea para que tu equipo pueda centrarse en consultas más complicadas.
Launched: 26 de junio de 2025
Características principales
- Answer questions instantly using AI trained on your store's own data.
- Provide 24/7 support and resolve common questions on orders, shipping & returns.
- Help customers find the right products with a built-in product search.
- Let AI handle first-line support; escalate complex issues to your team's inbox.
- Support your global customers by chatting in multiple languages automatically.
Integraciones con:
- Pagos,
- Administrador de Shopify,
- Gorgias,
- OpenAI,
- Zendesk
Pricing of Convi ‑ AI Support Chatbot
Test only
Free
- Unlimited test chats - No live access
- Unlimited product catalogue
- Answer based on product & store data
- Native Shopify integration
- Multilingual responses
Starter (Tier 1)
$19 / month
or $190/year and save 17%
- Live widget on storefront
- 50 AI resolution per month
- Custom Instructions & Prompts
- Custom FAQ knowledges
- Smart handing over conversation to human
- Order tracking ability
Starter (Tier 2)
$49 / month
or $490/year and save 17%
- Live widget on storefront
- 150 AI resolution per month
- Custom Instructions & Prompts
- Custom FAQ knowledges
- Smart handing over conversation to human
- Order tracking ability
Starter (Tier 3)
$99 / month
or $990/year and save 17%
- Live widget on storefront
- 350 AI resolution per month
- Custom Instructions & Prompts
- Custom FAQ knowledges
- Smart handing over conversation to human
- Order tracking ability