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Crisp ‑ Helpdesk & AI Chatbot
- by Crujiente
- Plan gratuito disponible. Prueba gratuita disponible.
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- Plan gratuito disponible. Prueba gratuita disponible.
Conecta con tus clientes al instante a través de 12 canales, incluyendo WhatsApp, Instagram DM y correo electrónico. Usa chatbots de IA y chat en vivo para brindar un soporte fluido con una transferencia humana sencilla cuando sea necesario.
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About the Crisp ‑ Helpdesk & AI Chatbot
Crisp combina las capacidades de soporte técnico basadas en IA con funciones de chat en vivo para ayudar a las tiendas Shopify a brindar una excelente atención al cliente. Esta plataforma integral te permite gestionar las conversaciones de tus clientes a través de 12 canales diferentes, incluyendo correo electrónico, WhatsApp, mensajes directos de Instagram y Messenger. El chatbot inteligente con IA gestiona las consultas rutinarias y transfiere con fluidez los casos complejos a tu equipo de soporte humano. Crea contenido personalizado de preguntas frecuentes que capacita a tus agentes de IA para responder con naturalidad a las preguntas de los clientes. Tanto si gestionas una pequeña tienda online como un negocio de comercio electrónico en expansión, el sistema de soporte multicanal de Crisp te ayuda a mantenerte conectado con clientes y prospectos que necesitan ayuda. Las funciones de IA listas para usar y las herramientas dedicadas al comercio electrónico facilitan la entrega de experiencias personalizadas al cliente mediante soporte automatizado y humano.
Launched: 16 de diciembre de 2022
Características principales
- Centralize 12 channels - emails, WhatsApp, Instagram DM, Messenger, Phone, ...
- Easy AI bots to human handover when AI falls short
- Dedicated FAQ builder that feeds AI Agents to build powerful chatbots
- Custom-trained AI agent to respond to customers as if they're part of your team
- Ready-to-use multichannel AI Agent that just need you to hit "publish"
Integraciones con:
- Pagar,
- Aircall,
- ChatGPT,
- Gmail,
- Instagram,
- Klaviyo,
Pricing of Crisp ‑ Helpdesk & AI Chatbot
Free
Free
- 2 Seats
- Website chat
- Shopify data synchronization
- Mobile apps
- Contact form
Mini
$45 / month
- 4 seats
- 5 000 User Profiles
- Automated Chat Greetings
- Unlimited History
- Messenger
- Custom Email Domain
- Outlook Integration
- Gmail Integration
Essentials
$95 / month
- 10 Seats
- 50 000 User Profiles
- 1 Sub Inbox
- Custom Train AI Agent
- Limited AI Automations
- WhatsApp, Instagram & SMS
- Klaviyo
Plus
$295 / month
- 20 Seats
- 200 000 User profiles
- 5 Sub-Inboxes
- Unlimited AI Automations
- Unlimited AI Site Search
- Advanced Analytics
- Customer Portal
- &more