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Octocom AI Chatbot & Live Chat
- by Octocom LTD
- $200 al mes. Prueba gratuita disponible.
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Chatbot con IA que atiende a clientes 24/7, responde preguntas sobre productos, gestiona pedidos y ofrece recomendaciones personalizadas para aumentar las ventas.
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About the Octocom AI Chatbot & Live Chat
El chatbot de IA de Octocom ofrece soporte al cliente 24/7 para gestionar consultas repetitivas y reducir el volumen de tickets para su equipo de soporte. Esta IA conversacional gestiona preguntas tanto de preventa como de posventa, incluyendo recomendaciones de productos, consultas de entrega, seguimiento de pedidos, cambios de pedidos y devoluciones. La IA escanea automáticamente su catálogo y sitio web para mantenerse actualizada sobre las características, disponibilidad y especificaciones de los productos. Con conectividad omnicanal a través de correo electrónico, Instagram, WhatsApp, Messenger y Telegram, además de integraciones con los servicios de asistencia de Gorgias y Zendesk, Octocom reduce los tiempos de respuesta mientras su equipo se enfoca en tareas críticas. Aumente las conversiones y la lealtad de los clientes con un soporte impulsado por IA que gestiona el procesamiento de pedidos y las recomendaciones de productos personalizadas para clientes potenciales.
Launched: 22 de agosto de 2024
Características principales
- AI Post sale support: order management, order tracking, product usage
- Personalized product recommendations for potential customers
- 24/7 Answers to questions about product features, availability, specifications
- AI constantly reads and scans your catalog and website so it's always up-to-date
- Omnichannel connectivity: Email, Instagram, Whatsapp, Messenger, Telegram
Integraciones con:
- Pago,
- Gorgias,
- Klaviyo,
- Reamaze,
- Recharge,
- Richpanel,
- Zendesk
Pricing of Octocom AI Chatbot & Live Chat
Basic
$200 / month
- 350 conversations per month included
- AI Product Recommendations
- AI Order Management
- Branding
- Integrations
- Analytics
- 24/7 Live Support