Seguimiento de pedidos por Pragma
- by Pragma (anteriormente Logisy)
- Gratis
Realice un seguimiento de los pedidos entre múltiples transportistas con un portal de clientes de marca que incluye inicio de sesión automático, visibilidad de envíos divididos, revisión de recopilación y recomendaciones posteriores a la compra.
About the Seguimiento de pedidos por Pragma
El Seguimiento de Pedidos de Pragma ayuda a los comerciantes D2C a gestionar operaciones de envío complejas mediante una experiencia de seguimiento personalizada. Los clientes obtienen acceso automático para iniciar sesión y ver sus pedidos después de la compra, con una clara visibilidad de los envíos fraccionados entre diferentes transportistas. La página de seguimiento reduce las consultas de atención al cliente, a la vez que recopila valiosas reseñas de productos y comentarios de NPS. En caso de problemas de entrega, el sistema ayuda a gestionar las notificaciones de reintento. La plataforma también presenta recomendaciones de productos relevantes durante el proceso de seguimiento, lo que ayuda a los comerciantes a aumentar las compras recurrentes y fidelizar a sus clientes mediante una experiencia profesional después de la compra.
Características principales
- Auto-login: Instant order tracking access post-purchase.
- Multi-carrier: Unify tracking across diverse logistics partners.
- Split shipment tracking: Visualize orders with multiple delivery legs.
- Feedback collection: Gather Product reviews and NPS
- Upsell promotions: Engage customers with tailored product recommendations.