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Track by Loop
- by Admiración
- Desde $99/mes
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- Desde $99/mes
Reduzca los tickets de soporte con páginas de seguimiento de pedidos personalizadas, actualizaciones de entrega en tiempo real y notificaciones proactivas de envío.
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About the Track by Loop
Track by Loop (anteriormente Wonderment) ofrece a tus clientes una visibilidad completa de sus pedidos, desde que exploran hasta la entrega. Muestra estimaciones de entrega precisas en las páginas de productos y en la pantalla de pago para aumentar la conversión y reducir la indecisión de compra. Después de la compra, las páginas de seguimiento personalizadas ofrecen seguimiento de envíos en tiempo real y actualizaciones de estado del pedido, al tiempo que crean oportunidades integradas de venta adicional. Las notificaciones proactivas por SMS y correo electrónico mantienen a los clientes informados sobre retrasos, excepciones y paquetes perdidos, lo que reduce los tickets de soporte de "¿dónde está mi pedido?". Obtén información y análisis de envío para mejorar el rendimiento de tus entregas y generar confianza en el cliente con un seguimiento de pedidos transparente.
Launched: 5 de octubre de 2020
Características principales
- Real-time shipment tracking and delivery status updates
- Branded order tracking pages that reduce support tickets and drive upsells
- Predictive estimations and alerts for delays, exceptions, and lost packages
- SMS, email & webhook notifications to keep customers informed
- Shipping insights & analytics to improve fulfillment performance
Integraciones con:
- Proceso de compra,
- Cuentas de clientes,
- Shopify Flow,
- Attentive,
- Gorgias,
- Klaviyo,
- Postscript,
- Plataformas de reseñas,
- Slack
Pricing of Track by Loop
Starter Plan
$99 / month
- Klaviyo, Postscript, Attentive
- Up to 2,500 shipments/month
- Branded Tracking Page
- Best for self-service
Premium Plan
$189 / month
- Everything in Starter, plus:
- Included Onboarding
- Advanced Reporting
- Shopify Flow
- Gorgias Integration
- Automation Integrations
Plus Plan
$449 / month
- Everything in Premium, plus:
- Delivery Promise
- Webhooks and API
- Split Shipment Support