WhatsApp y Helpdesk - MyAlice
- by Alice Labs Pte. Ltd.
- Desde $60 al mes. Prueba gratuita disponible.
Convierte tus mensajes de WhatsApp, Instagram y redes sociales en ventas con un servicio al cliente unificado. Gestiona pedidos, envía campañas y automatiza las notificaciones en todos tus canales de mensajería desde un solo lugar.
About the WhatsApp y Helpdesk - MyAlice
Conecta con tus clientes dondequiera que pasen su tiempo: en WhatsApp, Instagram, Facebook, Line, Telegram y Viber. MyAlice ayuda a las empresas de comercio electrónico a convertir los mensajes en ventas gestionando todas las conversaciones con los clientes en un solo lugar. Gestiona tickets de soporte, consulta pedidos de Shopify y ejecuta campañas de marketing por WhatsApp desde un único panel. Envía notificaciones automáticas de pedidos, recupera carritos abandonados e interactúa con los clientes mediante transmisiones personalizadas. Tanto si cambias de Gorgias, Zendesk u otras plataformas de soporte técnico, MyAlice facilita la prestación de un servicio al cliente centrado en las ventas en todos tus canales de mensajería. Ideal para tiendas online en crecimiento que buscan aumentar las ventas mediante mensajería directa y, al mismo tiempo, ofrecer una excelente atención al cliente.
Características principales
- Live chat and social channel widget for customer support and increase sales.
- Prioritize WhatsApp, email, chat, and social comments/DMs in one feed.
- View, edit, and cancel Shopify orders without leaving the MyAlice customer view.
- Send personalized WhatsApp broadcast campaigns to your customer lists.
- Use WhatsApp to recover abandoned carts, automate checkout reminders, and more.
Pricing of WhatsApp y Helpdesk - MyAlice
Premium
$60 / month
or $540/year and save 25%
- Unlimited customers
- Website chat widget
- WhatsApp broadcasting
- WhatsApp QR code
- Smart ticket assignment
- Chatbot builder for all channels
Business
$180 / month
or $1,620/year and save 25%
- All in Premium, plus
- WhatsApp Catalog & Commerce
- WhatsApp Marketing Automation
- Custom CRM integration
- API and webhook
- Onboarding & migration