Cuidado poscompra de Protega
- by Protega Tech
- Gratis
Proteja su negocio con soluciones posventa basadas en IA. Gestione reclamaciones, devoluciones y prevenga fraudes de forma eficiente, a la vez que ofrece resoluciones más rápidas a sus clientes, todo desde una sola plataforma.
About the Cuidado poscompra de Protega
Protega ofrece una plataforma completa de posventa que combina la detección de fraude con IA, la gestión de devoluciones y la protección de productos en una sola solución. El sistema ayuda a las tiendas online a procesar las reclamaciones con mayor rapidez y a prevenir actividades fraudulentas mediante la verificación inteligente. Los comercios pueden gestionar las devoluciones, los cambios y la protección de los envíos de los clientes desde un único panel, simplificando y haciendo más eficiente la gestión de resoluciones. Con la asistencia automatizada para reclamaciones y la prevención inteligente del fraude que se adapta a su negocio, Protega le ayuda a proteger sus ingresos y a ofrecer un mejor servicio al cliente. La plataforma se centra en la resolución rápida y fiable de problemas reales de los clientes, reduciendo el tiempo dedicado a reclamaciones sospechosas.
Características principales
- Drive customer retention with seamless resolutions for claims and issues.
- Prioritize genuine claims and reduce time spent on high-risk or fraudulent ones.
- Combat policy abuse with a fraud prevention system that adapts to your needs.
- Manage claims, returns, exchanges, and customer interactions from one location.