Fixify: Order Editing

por MK Webtech
Plan gratuito disponible

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Permita que los clientes editen sus propios pedidos —direcciones, variantes y cantidades— mientras usted mantiene el control de los permisos y el tiempo.

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Acerca de Fixify: Order Editing

Fixify permite a los clientes editar sus propios pedidos no cumplidos directamente desde las Cuentas de Clientes de Shopify, reduciendo los tickets de soporte mientras te mantiene en control. Los clientes pueden actualizar direcciones de envío, cambiar entre variantes del mismo producto y ajustar cantidades cuando no se necesita pago o reembolso. Tú decides qué ediciones de pedidos se permiten y estableces límites de tiempo para cuánto tiempo permanece abierta la edición después de la compra. Todas las ediciones completadas se registran en un historial de actividad para una fácil revisión, dándote total visibilidad de los cambios del cliente.

Lanzada: 8 de septiembre de 2026

Características principales

Permitir a los clientes actualizar las direcciones de envío en pedidos elegibles no cumplidos
Permitir a los clientes cambiar entre variantes elegibles del mismo producto
Admitir cambios de cantidad que no requieran pago o reembolso
Controlar qué ediciones pueden hacer los clientes y cuánto tiempo permanecen abiertas las ediciones
Revisar las ediciones de pedidos de clientes completadas en un historial de actividad claro