Corso

Corso centraliza las operaciones posventa para comerciantes de Shopify en crecimiento en una plataforma completa. Gestione el seguimiento, la protección de envíos, devoluciones y cambios, la gestión de garantías y el registro de productos con automatización e integraciones que funcionan con sus herramientas existentes de CX y cumplimiento. La aplicación incluye portales de clientes de marca donde los compradores pueden rastrear pedidos, procesar devoluciones y cambios, y presentar reclamaciones de garantía. La automatización le ayuda a gestionar las políticas de devolución y los flujos de trabajo de garantía con facilidad, mientras que el equipo dedicado de Corso Concierge gestiona los tickets WISMO para mejorar la retención de clientes. La funcionalidad de BI integrada le permite monitorear métricas clave como las tasas de devolución y las reclamaciones de garantía. Corso incluye una incorporación guiada, soporte con sede en EE. UU. para problemas de pedidos protegidos, precios basados en el volumen y términos flexibles de mes a mes. Reduzca costos mientras mejora su experiencia posventa.