Shiprocket Engage: reduce el RTO

Shiprocket Engage ayuda a las tiendas online a reducir las tasas de RTO (Retorno al Origen) mediante mensajería automatizada de WhatsApp antes del envío. Esta solución de gestión de pedidos confirma automáticamente los pedidos, verifica las direcciones de entrega y permite la conversión de contra reembolso a prepago. Al mejorar la comunicación y la interacción con el cliente antes del envío, los comerciantes pueden minimizar las pérdidas por devoluciones y, al mismo tiempo, fortalecer las relaciones con los clientes. El sistema de mensajería automatizada de la plataforma mantiene a los compradores informados e involucrados, lo que se traduce en entregas exitosas y una mayor fidelidad a la marca. Con funciones como la verificación automatizada de direcciones y la creación de cupones, Shiprocket Engage ofrece una solución completa para gestionar la comunicación de pedidos y reducir los fallos de entrega.