SelfServe Order Editing Upsell
- por Grumspot Ltd.
- Plan gratuito disponible
- por Grumspot Ltd.
-
Built for Shopify
- Plan gratuito disponible
Permita que los clientes editen los pedidos ellos mismos: cambien artículos, corrijan direcciones, agreguen productos. Reduzca los tickets de soporte y aumente los ingresos con ventas adicionales posteriores a la compra.
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Acerca de SelfServe Order Editing Upsell
SelfServe permite a los clientes editar sus propios pedidos directamente desde la página de estado del pedido, lo que reduce los tickets de soporte y ahorra tiempo a tu equipo. Los compradores pueden cambiar productos, corregir direcciones con validación integrada de Google Maps, ajustar cantidades, aplicar códigos de descuento después de la compra e incluso cancelar pedidos cuando sea necesario.
La aplicación incluye ventas adicionales posteriores a la compra con un solo clic en las páginas de pago y estado del pedido para aumentar el valor promedio del pedido (AOV). Las tiendas activas han agregado más de $69k en ingresos por ventas adicionales al permitir que los clientes agreguen productos después de comprar.
Tú mantienes el control con ventanas de edición, la capacidad de bloquear rebajas y aprobaciones de cancelación. La validación de direcciones evita entregas fallidas sin costo adicional. Cada correo electrónico de "¿Puedo cambiar mi talla?" o "¿Puedo actualizar mi dirección?" te cuesta tiempo: SelfServe maneja estas solicitudes automáticamente para que los clientes obtengan soluciones rápidas sin contactar a soporte.
Lanzada: 12 de diciembre de 2024
Características principales
- Los clientes editan sus propios pedidos: cambian tallas, corrigen direcciones, ajustan cantidades
Integraciones con:
- Proceso de pago,
- Cuentas de clientes,
- Shopify Flow,
- Panel de administración de Shopify,
- Proceso de pago,
- Shipbob
Precios de SelfServe Order Editing Upsell
Gratis
Gratis
- Hasta 25 pedidos mensuales
- Hasta $125 de ingresos por ventas adicionales generadas
- Validación de direcciones
- Ventas adicionales con un clic posterior a la compra
- Ventas adicionales en el checkout
- Páginas de agradecimiento y estado del pedido con ventas adicionales
- Soporte 24/7 por Slack, ¡sin IA!
Hasta 200 pedidos/m
$19.99 / mes
- Hasta 200 pedidos mensuales
- Hasta $1000 de ingresos por ventas adicionales generadas
- Validación de direcciones
- Ventas adicionales con un clic posterior a la compra
- Ventas adicionales en el checkout
- Páginas de agradecimiento y estado del pedido con ventas adicionales
- Soporte 24/7 por Slack, ¡sin IA!
- Si falta una función, ¡la creamos!
200-500 pedidos/m
$29 / mes
- 200 - 500 pedidos mensuales
- $1000 - $2500 de ingresos por ventas adicionales generadas
- Validación de direcciones
- Ventas adicionales con un clic posterior a la compra
- Ventas adicionales en el checkout
- Páginas de agradecimiento y estado del pedido con ventas adicionales
- Soporte 24/7 por Slack, ¡sin IA!
- Si falta una función, ¡la creamos!
500-1000 pedidos/m
$49 / mes
- 500 - 1000 pedidos mensuales
- $2500 - $5000 de ingresos por ventas adicionales generadas
- Validación de direcciones
- Ventas adicionales con un clic posterior a la compra
- Ventas adicionales en el checkout
- Páginas de agradecimiento y estado del pedido con ventas adicionales
- Soporte 24/7 por Slack, ¡sin IA!
- Si falta una función, ¡la creamos!