Order Editing & Upsell

Name: Order Editing & Upsell
Brand: drilly
Availability: InStock
Rating: 5.0 (3 reviews)

por drilly
Libre

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Permita a los clientes editar pedidos, corregir direcciones y cancelar después de finalizar la compra. Reduzca automáticamente los tickets de soporte, las devoluciones y las cancelaciones.

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Acerca de Order Editing & Upsell

Esta aplicación permite a los clientes editar sus pedidos después de pagar sin necesidad de crear tickets de soporte. Los compradores pueden actualizar direcciones de envío, cambiar productos, modificar variantes y cantidades, aplicar códigos de descuento o cancelar pedidos por sí mismos. Las ediciones de dirección incluyen validación con sugerencias inteligentes, y los costos de envío, impuestos y descuentos se recalculan automáticamente. Las cancelaciones de pedidos ofrecen crédito en tienda o reembolsos para ayudar a salvar ventas. La aplicación también muestra ventas adicionales y cruzadas posteriores a la compra en las páginas de agradecimiento y estado del pedido. Puede establecer ventanas de edición personalizadas, sincronizar con sistemas 3PL y ERP, usar la automatización de Shopify Flow y configurar etiquetas y alertas. La edición de pedidos autoservicio reduce los tickets de soporte al cliente, disminuye las tasas de retorno (RTO) y previene cancelaciones, al tiempo que brinda a los compradores la flexibilidad de corregir errores o realizar cambios después de la compra.

Lanzada: 7 de julio de 2026