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Envío

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  • Instalación gratuita. Pueden aplicarse cargos adicionales.

Mantenga a sus clientes informados con seguimiento proactivo de pedidos, notificaciones personalizadas y actualizaciones de entrega inteligentes. Reduzca los tickets de soporte y gestione las devoluciones eficientemente con opciones automatizadas e información en tiempo real.

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About the Envío

Shipup ofrece una solución completa de seguimiento posventa que mantiene a sus clientes informados y satisfechos. Mediante notificaciones proactivas por correo electrónico y SMS, páginas de seguimiento personalizadas y estimaciones de entrega inteligentes, puede proporcionar una visibilidad clara del proceso de cada pedido. La plataforma ayuda a reducir los tickets de soporte al cliente y a gestionar las devoluciones de forma eficiente con opciones de cambio automatizadas. Rastree todos los envíos desde un panel central y utilice información basada en datos para mejorar la fidelización de sus clientes y reducir los costos operativos. Tanto si gestiona entregas como devoluciones, Shipup le ayuda a crear una experiencia posventa fluida que genera confianza y fomenta la repetición de compras.

Características principales

  • Timely Email and SMS Notifications
  • Branded and Customisable Tracking Pages
  • Centralised Shipment Dashboard
  • Returns management with Automated Exchange & Store Credit Options
  • AI-Powered Estimated Delivery Dates

Integraciones con:

  • Zendesk
  • FedEx
  • DHL
  • TNT
  • Servicio Postal de Estados Unidos
  • Gorgias

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