
Zylo: Edición de pedidos y ventas adicionales
- by Consultoría Gleam
- Gratis
Permite que los clientes editen sus pedidos después de finalizar la compra: actualicen artículos, corrijan direcciones o cancelen sin contactar con el servicio de asistencia. Añade ofertas adicionales posteriores a la compra para aumentar el valor del pedido y reducir los costes de asistencia.
About the Zylo: Edición de pedidos y ventas adicionales
Permite que los clientes modifiquen sus pedidos después de finalizar la compra con el sistema de autoedición de pedidos de Zylo. Pueden actualizar artículos, corregir direcciones de envío o cancelar pedidos sin necesidad de contactar al equipo de soporte. Define reglas personalizadas sobre los cambios permitidos y el plazo para realizar modificaciones. Todas las modificaciones se integran a la perfección con el pedido original, garantizando un proceso de procesamiento fluido.
Aumente el valor promedio de sus pedidos con ofertas adicionales posteriores a la compra, que se muestran en las páginas de agradecimiento y estado del pedido. Los clientes pueden agregar fácilmente más productos a sus pedidos. Para los comerciantes que utilizan la captura manual de pagos, los pagos adicionales por nuevos artículos deben procesarse por separado.
La aplicación ayuda a reducir la carga de trabajo del servicio al cliente y ofrece a los compradores mayor control sobre sus compras. Las actualizaciones de pedidos en tiempo real garantizan una gestión precisa del inventario y los envíos durante todo el proceso de edición.
Características principales
- Let customers edit items, addresses, and cancel order after purchase
- Provide post-purchase upsells on the Thank You and Order Status pages
- Control what can be edited and how long editing is allowed
- Update orders in real-time without disrupting fulfillment or shipping