Edición de pedidos y ventas adicionales de Simesy

Permite que tus clientes gestionen sus pedidos de forma independiente con esta solución de edición de pedidos de autoservicio. Los compradores pueden editar direcciones de envío, intercambiar productos, modificar variantes, ajustar cantidades e incluso cancelar pedidos sin contactar con el servicio de atención al cliente. La app incluye funciones de venta adicional posventa para aumentar el valor promedio del pedido de forma natural. Cuando los clientes cancelan pedidos, el sistema procesa automáticamente los reembolsos o emite crédito en la tienda. Mantén el control total estableciendo límites de tiempo de edición y personalizando los cambios que pueden realizar los clientes. Ideal para reducir la carga de trabajo del servicio de atención al cliente y, al mismo tiempo, ofrecer a los compradores la flexibilidad de corregir errores en los pedidos y realizar cambios según sus propios términos.