Order Editing — Retune

Retune permite a los clientes editar los detalles de su pedido directamente desde la página de estado del pedido o de agradecimiento. Los compradores pueden actualizar su dirección de envío, correo electrónico o número de teléfono después de realizar un pedido, lo que les ayuda a corregir errores por sí mismos. Esto reduce los tickets de soporte y previene cancelaciones innecesarias de pedidos. Puede establecer una ventana de tiempo personalizada para la edición de pedidos para controlar cuándo los clientes pueden realizar cambios según su proceso de cumplimiento. La aplicación brinda a los compradores la flexibilidad de corregir información de contacto y detalles de entrega sin contactar a soporte.