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ChargeDesk
- by ChargeDesk
- Desde $29 al mes. Prueba gratuita disponible.
- by ChargeDesk
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Conecta tu tienda Shopify con centros de ayuda populares como Zendesk, Freshdesk e Intercom. Consulta los pedidos de tus clientes, procesa reembolsos y crea nuevos pedidos directamente desde tus tickets de soporte.
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About the ChargeDesk
ChargeDesk integra a la perfección tu tienda Shopify con plataformas de soporte técnico populares como Zendesk, Freshdesk, Intercom, Help Scout, Front, Hubspot y LiveAgent. Los agentes de soporte pueden ver el historial de pedidos de los clientes directamente en los tickets, lo que optimiza la atención al cliente. La integración permite a tu equipo procesar reembolsos totales o parciales y crear nuevos pedidos sin salir de la interfaz del soporte técnico. Los clientes pueden completar el pago en tu tienda después de crear el pedido. Esta conexión directa entre tu tienda y el soporte técnico permite a tu equipo brindar un mejor soporte de facturación y resolver las consultas de los clientes con mayor rapidez. Ya sea que gestiones reembolsos, consultes el estado de los pedidos o crees nuevas compras, ChargeDesk mantiene toda la información de los clientes accesible en un solo lugar.
Launched: 15 de julio de 2021
Características principales
- Ver el historial de pedidos del cliente automáticamente junto a los tickets de soporte.
- Crear nuevos pedidos en los tickets de soporte. Los clientes pueden luego pagar en tu tienda.
- Realizar reembolsos totales o parciales al instante.
Integraciones con:
- Freshdesk,
- Front,
- Help Scout,
- Hubspot,
- Intercom,
- Zendesk
Pricing of ChargeDesk
Plan Hobby
$29 / mes
- Hasta 1200 Clientes Recientes
- Hasta 4 Agentes Activos
Plan Startup
$99 / mes
- Hasta 6000 Clientes Recientes
- Hasta 13 Agentes Activos
Plan Business
$249 / mes
- Hasta 36000 Clientes Recientes
- Hasta 36 Agentes Activos
Plan Enterprise
$749 / mes
- Hasta 180000 Clientes Recientes
- Hasta 120 Agentes Activos
