ChargeDesk
- by ChargeDesk
- Desde $29 al mes. Prueba gratuita disponible.
Conecta tu tienda Shopify con centros de ayuda populares como Zendesk, Freshdesk e Intercom. Consulta los pedidos de tus clientes, procesa reembolsos y crea nuevos pedidos directamente desde tus tickets de soporte.
About the ChargeDesk
ChargeDesk integra a la perfección tu tienda Shopify con plataformas de soporte técnico populares como Zendesk, Freshdesk, Intercom, Help Scout, Front, Hubspot y LiveAgent. Los agentes de soporte pueden ver el historial de pedidos de los clientes directamente en los tickets, lo que optimiza la atención al cliente. La integración permite a tu equipo procesar reembolsos totales o parciales y crear nuevos pedidos sin salir de la interfaz del soporte técnico. Los clientes pueden completar el pago en tu tienda después de crear el pedido. Esta conexión directa entre tu tienda y el soporte técnico permite a tu equipo brindar un mejor soporte de facturación y resolver las consultas de los clientes con mayor rapidez. Ya sea que gestiones reembolsos, consultes el estado de los pedidos o crees nuevas compras, ChargeDesk mantiene toda la información de los clientes accesible en un solo lugar.
Características principales
- See customer order history automatically next to support tickets.
- Create new orders in support tickets. Customers can then checkout on your store.
- Perform full or partial refunds instantly.
Pricing of ChargeDesk
Hobby Plan
$29 / month
- Up to 1200 Recent Customers
- Up to 4 Active Agents
Startup Plan
$99 / month
- Up to 6000 Recent Customers
- Up to 13 Active Agents
Business Plan
$249 / month
- Up to 36000 Recent Customers
- Up to 36 Active Agents
Enterprise Plan
$749 / month
- Up to 180000 Recent Customers
- Up to 120 Active Agents