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SelfServe: Order Edits+Upsells
- by Grumspot Ltd.
- Plan gratuito disponible
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Permita que los clientes editen sus propios pedidos: cambien artículos, corrijan direcciones y añadan productos después de la compra. Reduzca los tickets de soporte con la autogestión de pedidos.
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About the SelfServe: Order Edits+Upsells
SelfServe permite a los clientes editar sus propios pedidos directamente desde la página de estado del pedido. Se acabaron los tickets de soporte para cambios de talla, de dirección o ajustes de cantidad. Los clientes pueden corregir sus errores ellos mismos sin esperar a que su equipo responda.
La aplicación reduce la carga de trabajo del servicio de atención al cliente al poner el poder de edición de pedidos en manos de los compradores. Pueden cambiar productos, actualizar direcciones de envío con la validación de Google Maps, ajustar cantidades e incluso añadir artículos después de la compra. Usted controla las reglas: establezca ventanas de tiempo de edición, bloquee las degradaciones y revise las cancelaciones según sus términos.
Aumente el valor medio de los pedidos con ventas adicionales post-compra con un solo clic que aparecen después de la compra. Los clientes también pueden aplicar códigos de descuento después de haber realizado su pedido. Cada edición de autoservicio significa menos correos electrónicos de soporte y menos cancelaciones de pedidos de clientes frustrados que no pueden hacer cambios rápidos.
Launched: 12 de diciembre de 2024
Características principales
- Los clientes editan sus propios pedidos: cambian tallas, corrigen direcciones, ajustan cantidades
Integraciones con:
- Proceso de pago,
- Cuentas de clientes,
- Shopify Flow,
- Panel de administración de Shopify,
- Proceso de pago,
- Shipbob
Pricing of SelfServe: Order Edits+Upsells
Gratis
Gratis
- Hasta 25 pedidos mensuales
- Hasta $125 de ingresos por ventas adicionales generadas
- Validación de direcciones
- Ventas adicionales con un clic posterior a la compra
- Ventas adicionales en el checkout
- Páginas de agradecimiento y estado del pedido con ventas adicionales
- Soporte 24/7 por Slack, ¡sin IA!
Hasta 200 pedidos/m
$19.99 / mes
- Hasta 200 pedidos mensuales
- Hasta $1000 de ingresos por ventas adicionales generadas
- Validación de direcciones
- Ventas adicionales con un clic posterior a la compra
- Ventas adicionales en el checkout
- Páginas de agradecimiento y estado del pedido con ventas adicionales
- Soporte 24/7 por Slack, ¡sin IA!
- Si falta una función, ¡la creamos!
200-500 pedidos/m
$29 / mes
- 200 - 500 pedidos mensuales
- $1000 - $2500 de ingresos por ventas adicionales generadas
- Validación de direcciones
- Ventas adicionales con un clic posterior a la compra
- Ventas adicionales en el checkout
- Páginas de agradecimiento y estado del pedido con ventas adicionales
- Soporte 24/7 por Slack, ¡sin IA!
- Si falta una función, ¡la creamos!
500-1000 pedidos/m
$49 / mes
- 500 - 1000 pedidos mensuales
- $2500 - $5000 de ingresos por ventas adicionales generadas
- Validación de direcciones
- Ventas adicionales con un clic posterior a la compra
- Ventas adicionales en el checkout
- Páginas de agradecimiento y estado del pedido con ventas adicionales
- Soporte 24/7 por Slack, ¡sin IA!
- Si falta una función, ¡la creamos!
