Genio digital
- by Genio digital
- Instalación gratuita. Pueden aplicarse cargos adicionales.
Conozca a su conserje de inteligencia artificial que maneja el servicio al cliente con conversaciones naturales, reconocimiento visual de productos e integraciones profundas para resolver solicitudes de soporte y mejorar las conversiones de ventas.
About the Genio digital
Conozca DigitalGenius, su solución de atención al cliente basada en IA que combina IA conversacional, reconocimiento visual e integraciones avanzadas para gestionar la atención pre y posventa. La plataforma utiliza procesamiento del lenguaje natural para comprender las consultas de los clientes y resolverlas automáticamente mediante conexiones con sus transportistas, sistemas ERP y sistemas de almacén. La IA visual ayuda a identificar defectos en los productos y a escanear códigos de barras, mientras que la IA generativa crea respuestas personalizadas que se adaptan al estilo de su marca. Realice un seguimiento del rendimiento y obtenga información valiosa mediante análisis detallados. Ya sea respondiendo preguntas sobre productos para aumentar las ventas o gestionando la atención posventa para mejorar la satisfacción del cliente, este conserje de IA trabaja las 24 horas para brindar un servicio eficiente y personalizado.
Características principales
- Conversational AI. Let your users have natural conversations with AI Concierge.
- Visual AI. Trained on e-commerce products, detects defects and barcodes.
- Generative AI. Personalized touch, finetuned for ecommerce and your brand tone.
- Deep Integrations. Connected with carriers, ERPs, warehouses to resolve issues.
- Analytics & Alerting. See AI performance and get insights on where to improve.