Preguntas y respuestas en tiempo real
- by Responsable
- Plan gratuito disponible. Prueba gratuita disponible.
Responda las preguntas de los clientes en tiempo real con notificaciones push instantáneas y mensajes tipo chat. Dirija las consultas a su personal o clientes leales a nivel mundial, recompense las respuestas y convierta a los compradores 24/7.
About the Preguntas y respuestas en tiempo real
Impulse las ventas con atención al cliente instantánea mediante mensajes de preguntas y respuestas en tiempo real. Esta plataforma de interacción conecta a los compradores con el personal y los embajadores de marca a nivel mundial mediante notificaciones push, que ofrecen respuestas en 60 segundos. La interfaz, similar a un chat, muestra indicadores de escritura en tiempo real, lo que mantiene a los clientes interesados mientras compran. Realice un seguimiento del rendimiento con análisis exhaustivos que incluyen métricas de preguntas y respuestas, información sobre el producto y puntuaciones de confianza. Incentive la participación de los clientes integrándose con su programa de fidelización para recompensar las respuestas útiles. Disponible 24/7, el sistema ayuda a mantener la interacción del cliente y a aumentar las conversiones al ofrecer respuestas inmediatas cuando los compradores más las necesitan.
Características principales
- Respond 300x faster with Answerable's push notifications & our mobile apps.
- Q&A that feels like a chat with our real-time typing indicator.
- Crowdsource Q&A from staff, customers, or Answerable's community globally.
- Full Q&A, product, staff, ambassador, moderation analytics & My Trust Score.
- Reward customers and brand ambassadors using your existing loyalty program.
Pricing of Preguntas y respuestas en tiempo real
Free Forever
Free
- Free access ~ 10 questions per month
- Full Platform Access
- Brand membership in the Answerable global community
Basic
$50 / month
- $2 per question for 25 questions
- Full Platform Access
- Brand membership in the Answerable global community
Advanced
$150 / month
- $1.88/question for 80 questions
- Full Platform Access
- Brand membership in the Answerable global community
- 1:1 Kickoff
Professional
$500 / month
- $1.67/question for 300 questions
- Full Platform Access
- Brand membership in the Answerable global community
- Custom My Trust Score
- Acct Rep