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DC: WhatsApp Marketing + API
- by DelightChat
- Desde $49 al mes. Prueba gratuita disponible.
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Automatiza el marketing de WhatsApp, la recuperación de carritos y la verificación de COD con la API oficial. Mesa de ayuda omnicanal impulsada por IA para equipos de soporte.
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About the DC: WhatsApp Marketing + API
DelightChat ayuda a los comerciantes de Shopify a automatizar la atención al cliente y el marketing a través de la API oficial de WhatsApp Business con verificación de marca verde. Esta plataforma CRM te permite enviar transmisiones de marketing personalizadas por WhatsApp a audiencias segmentadas, recuperar carritos abandonados y confirmar pedidos contra reembolso automáticamente.
El helpdesk omnicanal reúne conversaciones de WhatsApp, Instagram, Facebook, correo electrónico y chat en vivo en una única bandeja de entrada de equipo unificada. Los equipos pueden responder más rápido utilizando un chatbot de IA, funciones de asistencia de IA, enrutamiento inteligente y respuestas predefinidas.
Las automatizaciones clave incluyen mensajes de recuperación de carritos, confirmaciones de pedidos, alertas de reposición de stock y solicitudes de reseñas. Puedes mostrar productos en tu catálogo de WhatsApp, verificar pedidos contra reembolso para convertirlos en prepago y sincronizar automáticamente tu catálogo de productos. La plataforma combina la automatización de WhatsApp con herramientas inteligentes de interacción con el cliente para ayudarte a gestionar tickets de soporte y ejecutar campañas de marketing dirigidas desde un único panel de control.
Launched: 25 de enero de 2021
Características principales
- Enviar transmisiones de marketing de WhatsApp segmentadas a través del número de API de WhatsApp con tick verde
Integraciones con:
- Shopify Flow,
- Correo electrónico,
- Facebook Messenger y comentarios,
- Mensajes directos y comentarios de Instagram,
- Chat en vivo,
- Pasarela de pago Razorpay,
- API de WhatsApp Business
Pricing of DC: WhatsApp Marketing + API
Startup
$29 / mes
- Bandeja de entrada de soporte: WA, IG, FB, Email, Chat
- Chatbot, Widget de autoservicio, Aplicación móvil
- Agente IA GPT (10k tokens gratis/mes)
- Marketing WA: Recuperación de Carrito y Pago
- Flujos de Verificación de COD y COD a Prepago
- Campañas de Difusión de WhatsApp + Catálogo
- Integración de Flujos de Trabajo de Shopify Flow
- Solicitud Gratuita de Marca Verde
Scale
$99 / mes
- Todo en Startup +
- 20 Miembros del Equipo
- 10 Canales de Soporte
- 3 Tiendas Shopify
- Análisis de ROI de Soporte + Marketing
- Onboarding Personalizado 1:1
- Soporte por Email, WA
- Opcional: Alertas de Reabastecimiento ($20/mes)
Growth
$299 / mes
- Todo en Scale +
- 50 Miembros del Equipo
- 25 Canales de Soporte
- Tiendas Shopify Ilimitadas
- Gerente de Cuenta Dedicado
- Onboarding Hecho Para Ti
- Soporte por Email, WA, Google Meet
- Opcional: Alertas de Reabastecimiento ($30/mes)
