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Best Aplicaciones de SMS transaccionales Shopify apps in 2026 [Updated]
PickYourApp Review Team
6 lectura mínima
•
Jun 02, 2026
Las mejores apps de SMS transaccionales de Shopify ayudan a los comerciantes a conectar con los clientes mediante mensajes de texto automatizados, notificaciones de pedidos y campañas de recuperación de carritos. Desde la verificación de pedidos contra reembolso y la integración con WhatsApp hasta soluciones integrales de marketing por SMS, estas herramientas permiten la comunicación móvil directa para actualizaciones de pedidos, recordatorios de carritos abandonados y mensajes promocionales. Ya sea que necesites notificaciones de pedidos sencillas o una automatización completa de SMS, estas apps ofrecen funciones esenciales para mantener a los clientes informados e interesados durante todo su proceso de compra.
| Name | Rate on Shopify | Price | Free trial | Key features |
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#1. Reducir RTO/RTS, verificar COD mediante OTP, ofrecer pagos divididos por adelantado, añadir tarifas o convertir COD a prepago
COD King le ayuda a reducir los costes de RTO/RTS y a eliminar los pedidos contra reembolso (COD) falsos mediante la verificación por OTP a través de SMS o WhatsApp. Verifique la intención del cliente y asegure el compromiso cobrando pagos parciales, pagos por adelantado o depósitos para filtrar a los compradores poco serios y a los que reservan por capricho. Añada tarifas COD para fomentar las conversiones de prepago, u ofrezca descuentos de prepago para convertir los pedidos COD en prepago. Muestre u oculte el COD en la caja en función de la ubicación, el valor del pedido o productos específicos. Envíe notificaciones automáticas por SMS y WhatsApp para mantener informados a los clientes. Deje de perder dinero en entregas fallidas y devoluciones. Asegure los pagos divididos, reduzca los costes de RTO y maximice los beneficios con una optimización inteligente de la caja que convierte cada pedido en una venta confirmada. -
#2. Automatización con IA del marketing y la atención al cliente para correo electrónico, SMS y WhatsApp, para crecer más rápido.
Klaviyo es un CRM B2C con IA que sincroniza los datos de tu Shopify en tiempo real, para que cada correo electrónico, SMS y mensaje de WhatsApp refleje lo que está sucediendo en tu tienda en este momento. Más de 117.000 marcas utilizan Klaviyo para crear campañas de marketing personalizadas que convierten a los visitantes en compradores. La plataforma unifica datos de más de 350 integraciones y utiliza agentes de IA para automatizar flujos de trabajo y crear campañas que se ajusten a la marca. Marketing Agent lee tu sitio y crea contenido listo para el lanzamiento, mientras que la segmentación inteligente utiliza datos históricos y en tiempo real para dirigirse a los clientes adecuados. Impulsa las conversiones con email marketing, SMS, mensajes de WhatsApp, notificaciones push móviles y ventanas emergentes. Customer Hub y Customer Agent convierten los momentos de servicio en oportunidades de compra, ayudándote a crecer más rápido con experiencias de cliente automatizadas y personalizadas en cada punto de contacto. -
#3. Botón de WhatsApp para soporte de chat, confirmación de pedido, verificación de COD, carrito abandonado, integración de API
Ctx: WhatsApp Chat + Marketing
Plan gratuito disponible | Prueba gratuita disponibleWhatsApp Chat + Marketing reúne el soporte por chat, la gestión de pedidos y la automatización del marketing en un solo widget. La aplicación te permite añadir un botón de chat de WhatsApp a tu tienda para la atención al cliente con múltiples agentes, preguntas frecuentes, seguimiento de pedidos y formularios de contacto. Envía mensajes automáticos para la recuperación de carritos abandonados, confirmación de pedidos, verificación de pago contra entrega, cumplimiento de pedidos y solicitudes de revisión utilizando tu propio número de WhatsApp. La aplicación móvil te ayuda a recuperar carritos abandonados manualmente cuando sea necesario. Conecta la API oficial de WhatsApp para obtener funciones de marketing avanzadas, como campañas de difusión, plantillas personalizadas, promociones, bandeja de entrada compartida y soporte de chat en tiempo real. Establece horarios de atención y gestiona múltiples agentes a través del botón de chat. Perfecto para tiendas que buscan mejorar la comunicación con el cliente y recuperar ventas perdidas a través de la automatización de WhatsApp. -
#4. Aumente las ventas con marketing omnicanal a través de campañas y automatizaciones de WhatsApp, SMS y Web Push.
Llega a más clientes mediante una plataforma de marketing integrada que combina WhatsApp, SMS y notificaciones push web. Crea tu base de suscriptores y lanza campañas segmentadas en múltiples canales para aumentar las ventas. Recupera automáticamente los ingresos perdidos con mensajes inteligentes de carrito y abandono de compra, a la vez que impulsas las ventas adicionales mediante alertas de reposición de stock y bajadas de precio. La optimización inteligente de canales garantiza que tus mensajes lleguen a tus suscriptores a través de su método de comunicación preferido, sin envíos duplicados. Crea formularios de registro personalizados, diseña campañas atractivas y automatiza las comunicaciones clave con los clientes, todo desde un panel central. -
#5. Aplicación todo en uno: marketing por correo electrónico y SMS, automatizaciones, ventanas emergentes, reseñas, widgets inteligentes y diseño con IA.
Sendvio reemplaza múltiples aplicaciones con una solución completa para comerciantes de Shopify que buscan aumentar las conversiones y hacer crecer las compras repetidas. Esta plataforma todo en uno combina marketing por correo electrónico, marketing por SMS, pop-ups, widgets de WhatsApp, reseñas de productos y automatizaciones en una sola aplicación. Configura la recuperación de carritos abandonados, series de bienvenida, alertas de reposición de existencias y correos electrónicos transaccionales en minutos usando flujos de trabajo preestablecidos. El asistente de diseño de IA te ayuda a crear campañas profesionales rápidamente, mientras que la extensa biblioteca de plantillas te permite comenzar más rápido. Agrega carruseles de reseñas de productos y calificaciones de estrellas para generar credibilidad en tu tienda. Todo funciona a través de una infraestructura centrada en la entregabilidad, sin necesidad de codificación. Perfecto para aumentar el valor promedio de los pedidos y volver a involucrar a los clientes inactivos a través de campañas automatizadas de correo electrónico y SMS. -
#6. Usa la app de Verificación de Pago Contra Entrega para reducir el RTO. Cobra una comisión por los pedidos con pago contra entrega.
El pago contra reembolso (COD) impulsa las ventas de comercio electrónico, pero a menudo genera costosas devoluciones y pedidos falsos. Esta app de verificación de COD ayuda a reducir las tasas de devolución al origen (RTO) al confirmar los pedidos antes del envío. La app envía códigos de un solo uso de verificación por SMS o WhatsApp, con llamadas de respuesta de voz interactiva (IVR) como respaldo cuando fallan los mensajes. También puede configurar tarifas de COD para compensar los costos de manejo. El proceso de verificación filtra los pedidos fraudulentos y ayuda a analizar los patrones de pedidos, protegiendo su negocio de pérdidas causadas por pedidos falsos de COD. Aumente la seguridad y la rentabilidad de sus operaciones de COD con sencillos pasos de verificación de pedidos. -
#7. Envíe campañas de SMS dirigidas y automatice la mensajería a los clientes para aumentar las ventas y las tasas de participación.
YSMS te ayuda a ejecutar campañas de marketing por SMS efectivas con funciones de automatización inteligente. Envía mensajes personalizados según el comportamiento del cliente y sus datos de compra para aumentar la interacción. Recupera automáticamente los carritos abandonados, notifica a los clientes cuando los artículos vuelvan a estar disponibles y mantenlos informados sobre sus pedidos. Monitorea el éxito de tus campañas de SMS con análisis detallados que muestran clics, conversiones y retorno de la inversión (ROI). La app incluye plantillas listas para usar y es compatible con varios idiomas, lo que facilita empezar a enviar mensajes a tus clientes de inmediato. Configura flujos automatizados para mensajes de bienvenida, ofertas de cumpleaños y campañas de recuperación de clientes. El sistema de pago por uso te garantiza que solo pagarás por los mensajes que envíes. Con la integración de Shopify Flow, puedes conectar fácilmente el marketing por SMS con las operaciones de tu tienda. -
#8. Todo en uno COD y pago: mayores conversiones de COD a prepago, prellenado de direcciones e inteligencia de RTO
Cashfree CODFirm le ayuda a conseguir más conversiones a la vez que reduce los riesgos de COD y el abandono de carritos. Controle los pedidos contra reembolso con la verificación OTP en el proceso de compra para registrar la intención del cliente. Bloquee los pagos contra reembolso en función de códigos postales, productos, valor del pedido o clientes con alto RTO. Convierta los pedidos contra reembolso en prepago con ofertas de prepago prioritarias y tarifas de COD. La aplicación incluye inteligencia RTO para identificar y bloquear pedidos de riesgo antes de su envío. Envíe alertas automáticas por Whatsapp para la confirmación de pedidos, actualizaciones de envío, en camino para entrega y notificaciones de entrega. Optimice su proceso de compra, reduzca las tasas de RTO e impulse las conversiones de prepago para hacer crecer su negocio con menos riesgo. -
#9. SMSGo es una aplicación todo en uno de marketing por SMS, notificaciones de pedidos, recuperación de carrito y SMS Bump.
Recupere las ventas perdidas con alertas SMS personalizadas para carritos abandonados. Envíe mensajes automatizados de recuperación de carritos a horas programadas, con códigos de descuento personalizados y ofertas especiales. Configure múltiples notificaciones SMS a través del sistema Protector de Abandono para que los clientes vuelvan a pagar. Cree secuencias automatizadas posteriores a la compra para fomentar las ventas repetidas y fortalezca las relaciones con los clientes mediante la comunicación directa por SMS. Implemente campañas de recuperación de clientes con códigos de cupón personalizados y monitoree el rendimiento de la recuperación de carritos. Use su propio dominio para los enlaces de recuperación de carritos y personalice los ID de remitente para un toque profesional. Ideal para tiendas que buscan reducir el abandono de carritos y aumentar las ventas mediante marketing por SMS. -
#10. Marketing SMS: campañas de marketing de texto, automatizaciones para recuperar clientes, recuperación de carritos abandonados.
Tobi es una solución completa de marketing por SMS que te ayuda a conectar con tus clientes mediante mensajes de texto personalizados. Envía ofertas promocionales, actualizaciones de pedidos y mensajes automáticos de recuperación de carrito para que los compradores vuelvan a tu tienda. Crea automatizaciones de SMS inteligentes para recompensar a los nuevos clientes con descuentos, fidelizar a los compradores existentes y enviar felicitaciones de cumpleaños personalizadas con ofertas especiales. Las campañas de marketing por SMS de la app te permiten dirigirte a segmentos específicos de clientes o llegar a toda tu cartera de clientes. Con funciones como mensajes de recuperación de carritos abandonados y actualizaciones automáticas del estado de los pedidos, Tobi facilita la creación de relaciones con los clientes e impulsa más ventas mediante el marketing por SMS. Configura secuencias de mensajes de texto personalizadas para realizar ventas cruzadas de productos y fidelizar a los clientes.
