Best Devoluciones y garantía - Otros Shopify apps in 2026 [Updated]
PickYourApp Review Team
6 min read
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Sep 05, 2025
Las mejores apps de devoluciones y garantías de Shopify ayudan a los comerciantes a automatizar y simplificar sus procesos de devolución, a la vez que protegen sus ingresos. Estas soluciones ofrecen funciones esenciales como reembolsos, cambios, créditos en tienda y generación de etiquetas de devolución automatizados. Los comerciantes pueden reducir costes, aumentar la fidelización de clientes y prevenir el fraude en las devoluciones mediante portales de devolución personalizables, experiencias de marca y flujos de trabajo de automatización inteligente. Desde la gestión de consignaciones de artículos usados hasta la protección de envíos, estas apps ofrecen una gestión integral de devoluciones adaptada a las necesidades del comercio electrónico moderno.
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#1. Automatice devoluciones y cambios, reduzca costos, aumente la retención y fomente la lealtad del cliente.
Una solución completa de gestión de devoluciones diseñada para minoristas de moda en Shopify. Ofrece a tus clientes un portal de devoluciones de autoservicio personalizado donde pueden procesar fácilmente devoluciones, cambios y recibir crédito en la tienda. La página personalizable de seguimiento de devoluciones con actualizaciones por SMS mantiene a los compradores informados durante todo el proceso. Configura flujos de trabajo automatizados para gestionar las devoluciones eficientemente y mantener la experiencia de marca. La plataforma incluye análisis detallados para ayudarte a comprender los patrones de devolución y mejorar las descripciones de los productos. Desde etiquetas de devolución automatizadas hasta reembolsos rápidos, yayloh ayuda a reducir los costos operativos y a mantener a los clientes satisfechos con una experiencia de devolución fluida.Instalar desde la tienda de aplicaciones de Shopify
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#2. Solución de devoluciones automatizadas para que las marcas ahorren tiempo y recuperen ingresos en las devoluciones.
Facilite las devoluciones y los cambios con la solución automatizada de AfterShip. Cree un portal de devoluciones de autoservicio personalizado donde los clientes puedan iniciar devoluciones y seguir su estado mediante actualizaciones automáticas por correo electrónico. Establezca reglas inteligentes para los plazos de devolución y los artículos no retornables para reducir las tasas de devolución. Ofrezca a los clientes opciones flexibles para cambiar artículos en lugar de devolverlos, lo que ayuda a recuperar los ingresos perdidos. Ahorre tiempo con la automatización de reembolsos, reposición de existencias y gestión de transportistas. Supervise todos los datos e información de las devoluciones en un panel central mientras envía eficientemente los paquetes a almacenes regionales para un procesamiento rápido.Instalar desde la tienda de aplicaciones de Shopify
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#3. Gestione devoluciones y cambios sin esfuerzo con la automatización de etiquetas de devolución y un portal de devolución de marca personalizado.
Simplifique la gestión de sus devoluciones con el sistema automatizado de devoluciones y cambios de ReturnX. El Portal de Devoluciones, con su propia marca, simplifica la gestión de devoluciones tanto para comerciantes como para clientes. Genere etiquetas de devolución al instante a través de las principales empresas de transporte como EasyPost, Shippo, DHL y DPD. Los análisis basados en IA de la aplicación le ayudan a rastrear los patrones de devolución y a mejorar la rentabilidad. Ofrezca opciones de crédito en tienda y tarjetas de regalo para retener ingresos, a la vez que mantiene a sus clientes informados con actualizaciones automáticas por correo electrónico. El panel de control del comerciante proporciona información detallada sobre las operaciones de devolución y puede establecer cargos por gestión para los cambios. Todas las integraciones funcionan a la perfección con su configuración actual de Shopify, creando una experiencia posventa fluida que los clientes agradecen.Instalar desde la tienda de aplicaciones de Shopify
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#4. Software de gestión de devoluciones con verificación de IA, cambios personalizados, reventa y soporte POS.
Gestione las devoluciones eficazmente con la solución integral de gestión de devoluciones de Frate para tiendas Shopify. La app utiliza verificación de imágenes con IA para evitar devoluciones por mal estado y ofrece a los clientes cambios de producto personalizados. Cree una experiencia de marca profesional mediante un portal de devoluciones personalizado y comunicaciones automatizadas por correo electrónico. Para los artículos que no se pueden devolver, utilice la función de reventa integrada para recuperar los costes a través de su marketplace. La compatibilidad integrada con Shopify POS simplifica la gestión de devoluciones en tienda y mantiene todos sus datos de devoluciones en un solo lugar. Reduzca los costes de devolución y genere ingresos adicionales, ofreciendo a los clientes una experiencia de devolución fluida y automatizada.Instalar desde la tienda de aplicaciones de Shopify
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#5. Simplifique las devoluciones: reembolsos automatizados, cambios, crédito en la tienda, etiquetas prepagas e integración con la aplicación Shop
Facilite las devoluciones y los cambios con un portal de devoluciones personalizado que se integra a la perfección con su tienda Shopify y la app de Shopify. Los clientes pueden procesar rápidamente sus propias devoluciones mientras usted mantiene el control mediante reglas y políticas automatizadas. Convierta los posibles reembolsos en cambios para proteger sus ingresos y proporcione etiquetas de envío prepagadas de más de 100 transportistas globales. El sistema mantiene a los clientes informados mediante correos electrónicos automatizados y se integra a la perfección con sus herramientas comerciales, como ERP, CRM y sistemas 3PL. Con un diseño orientado a dispositivos móviles y opciones de autoservicio, reducirá el tiempo de procesamiento y mejorará la satisfacción del cliente. El sistema automatizado de gestión de devoluciones gestiona todo, desde la aplicación de políticas hasta la generación de etiquetas de envío, simplificando las devoluciones tanto para usted como para sus clientes.Instalar desde la tienda de aplicaciones de Shopify
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#6. Protegiendo su marca contra devoluciones abusivas y fraudes.
Proteja su tienda del fraude en las devoluciones y el abuso de políticas, manteniendo un excelente servicio al cliente. El sistema de Yofi, basado en IA, detecta comportamientos fraudulentos al identificar a personas malintencionadas que usan múltiples identidades, números de seguimiento falsos o reclamaciones de "No llegó". Nuestra telemetría avanzada analiza los patrones de los clientes y proporciona puntuaciones de riesgo, lo que ayuda a su equipo de soporte a tomar decisiones informadas. Obtenga un diagnóstico gratuito para comprender su exposición al fraude y descubra cómo Yofi puede reducir las pérdidas de ingresos. Con la gestión automatizada de políticas de devoluciones, puede procesar reembolsos con confianza, distinguiendo entre clientes legítimos y personas que abusan de las políticas.Instalar desde la tienda de aplicaciones de Shopify
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#7. RetJet es una plataforma que facilita y automatiza el manejo de devoluciones, cambios, reclamaciones.
RetJet ayuda a las tiendas online a gestionar devoluciones y cambios de forma eficiente mediante un portal de devoluciones fácil de usar. Los clientes pueden iniciar devoluciones rápidamente, mientras que los comerciantes se benefician de flujos de trabajo automatizados que reducen el tiempo y los costes de procesamiento. La plataforma incluye políticas de devolución personalizables, seguimiento de paquetes y análisis para optimizar las decisiones comerciales. Es ideal para comerciantes de Shopify que buscan aumentar la satisfacción y la fidelización de sus clientes mediante una mejor gestión de devoluciones. Su configuración es sencilla y no requiere programación, lo que le permite centrarse en ofrecer un excelente servicio al cliente y fomentar la repetición de compras mediante devoluciones sin complicaciones.Instalar desde la tienda de aplicaciones de Shopify
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#8. Authentified le permite ayudar a sus clientes a consignar compras usadas e impulsar la recompra.
Authentified facilita a tus clientes la consignación de sus compras anteriores en tu tienda mediante un proceso digital fluido. La aplicación se sincroniza automáticamente con los datos de tus productos y tu historial de pedidos, creando tokens digitales únicos para cada artículo que verifican su autenticidad en el mercado secundario. Ayuda a tus clientes a dar una segunda vida a sus artículos usados mientras construyes un ecosistema de compras sostenible. Monitorea el impacto ambiental de tu marca mediante análisis detallados de consignación y obtén información sobre el valor a largo plazo de tu inventario en el mercado de reventa. Al habilitar opciones de consignación sencillas, crea puntos de contacto adicionales para que los clientes regresen a su tienda, a la vez que promueve la moda circular y las prácticas de venta sostenible. Supervise las actividades de consignación y el rendimiento del mercado secundario mediante análisis exhaustivos para tomar decisiones comerciales informadas.Instalar desde la tienda de aplicaciones de Shopify
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#9. Postship Returns le ayuda a convertir sus devoluciones en ingresos con cambios y créditos en la tienda.
Gestiona tus devoluciones y cambios de Shopify de forma eficiente con Postship Returns. La app ofrece un portal de devoluciones intuitivo donde los compradores pueden iniciar devoluciones, solicitar cambios o recibir créditos de la tienda fácilmente. Configura etiquetas de devolución automatizadas, rastrea el estado del envío y procesa reembolsos, todo desde un solo panel. El flujo de trabajo personalizable te permite gestionar diferentes tipos de devoluciones y mantener a tus clientes informados en cada paso. Conecta tus sistemas de logística y gestión de almacén preferidos para optimizar las devoluciones. Tanto si ofreces devoluciones en tienda como si quieres convertirlas en cambios, Postship te ayuda a crear una experiencia de devolución fluida que haga que tus clientes vuelvan.Instalar desde la tienda de aplicaciones de Shopify