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Best free Editar o cancelar pedidos Shopify apps in 2026 [Updated]

Las mejores apps gratuitas de Shopify para editar y cancelar pedidos permiten a los comerciantes brindar un mejor servicio al cliente y reducir la carga de trabajo de soporte. Estas herramientas esenciales permiten a los clientes modificar sus pedidos de forma independiente después de la compra, actualizar las direcciones de envío y procesar cancelaciones sin contactar al equipo de soporte. Desde portales de edición de autoservicio hasta sistemas de cancelación automatizados, estas apps ayudan a los propietarios de tiendas a minimizar los tickets de soporte, prevenir errores en los pedidos y mantener la satisfacción del cliente mediante prácticas soluciones de gestión de pedidos.
    • #1. Una aplicación que facilita el proceso de cancelación de tu pedido sin necesidad de contactar al soporte técnico, con una opción de reordenar.

      Gratis
      Simplifique el proceso de cancelación de pedidos con Codify Order Cancel, que permite a los clientes cancelar pedidos pendientes directamente desde su página de estado, cuenta o página de pedidos. Los clientes pueden cancelar pedidos con solo unos clics, eliminando la necesidad de contactar con el servicio de soporte y esperar respuestas. La aplicación incluye una práctica función para reordenar, que permite a los clientes volver a realizar el mismo pedido rápidamente. Establezca plazos personalizados para las cancelaciones de pedidos y active la reposición automática de inventario después de las cancelaciones. También puede personalizar todos los elementos de texto para que coincidan con el diseño de su tienda. Esta solución intuitiva facilita la gestión de pedidos tanto para usted como para sus clientes, a la vez que reduce la carga de trabajo del servicio de soporte.
      Instalar desde la tienda de aplicaciones de Shopify
      Codificar - Cancelar pedido
    • #2. Habilite fácilmente ediciones de pedidos posteriores a la compra y ventas adicionales mientras minimiza los tickets de soporte

      Gratis
      Aumente la rentabilidad de su gestión de pedidos con las funciones de edición posventa de SelfDesk. Permita que los clientes modifiquen sus pedidos, añadan productos y gestionen reembolsos directamente, todo sin contactar con el equipo de soporte. La app procesa los pagos adicionales sin problemas, aunque podría requerirse una captura independiente para la configuración manual de pagos. Con ediciones ilimitadas de pedidos, recomendaciones de productos y gestión automática de reembolsos, reducirá las incidencias de soporte y aumentará sus oportunidades de venta. Realice un seguimiento de todos los cambios mediante registros detallados y atienda a clientes internacionales con soporte multilingüe. Esta práctica solución ayuda tanto a comerciantes como a compradores a gestionar los cambios en los pedidos de forma eficiente, a la vez que genera nuevas oportunidades de ingresos.
      Instalar desde la tienda de aplicaciones de Shopify
      SelfDesk: Edición de pedidos y ventas adicionales