Best free Charlar Shopify apps in 2026 [Updated]
PickYourApp Review Team
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Feb 07, 2026
Las mejores apps de chat gratuitas de Shopify ayudan a los comerciantes a conectar con sus clientes a través de múltiples canales como WhatsApp, Facebook Messenger y widgets de chat en vivo. Desde chatbots con IA que ofrecen soporte 24/7 hasta la recuperación automatizada de carritos abandonados por WhatsApp, estas herramientas facilitan una atención al cliente y un soporte de ventas impecables. Ya sea que necesite mensajería instantánea, gestión de preguntas frecuentes o centros de comunicación omnicanal, estas soluciones gratuitas le permiten interactuar con los compradores, responder preguntas y recuperar ventas perdidas sin costos adicionales.
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#1. Adquiera nuevos clientes y cierre ventas conectándose con los compradores en el chat.
Conecta con los compradores en tiempo real con Shopify Inbox, una herramienta de mensajería gratuita que te ayuda a cerrar más ventas mediante un chat personalizado. Consulta datos de clientes en tiempo real, como el historial de navegación, el contenido del carrito y los pedidos anteriores, para brindar un soporte personalizado. Aumenta el valor de tus pedidos recomendando productos y ofreciendo descuentos específicos durante las conversaciones. Las respuestas instantáneas con IA y las respuestas sugeridas de la app te ayudan a responder más rápido, lo que puede mejorar las tasas de conversión hasta en un 69 %. Automatiza tareas comunes como los mensajes de bienvenida, la recopilación de contactos y las respuestas a preguntas frecuentes, manteniendo una experiencia de compra fluida. Envía recomendaciones de productos y ofertas promocionales directamente en el chat para guiar a los clientes en sus decisiones de compra.Instalar desde la tienda de aplicaciones de Shopify
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#2. Interactúe con clientes en todas partes: Facebook Messenger, WhatsApp, más de 20 canales de chat y formulario de contacto.
Conecta con tus clientes al instante a través de WhatsApp, Facebook Messenger y más de 20 canales de chat populares con esta completa solución de mensajería. El widget de chat todo en uno permite que tus visitantes te contacten a través de su plataforma preferida, como SMS, correo electrónico, Viber, WeChat, Skype, Line, TikTok y Telegram. Personaliza tu experiencia de chat con mensajes de bienvenida personalizados, opciones de estilo y ajustes de visualización específicos. Monitorea las conversaciones de tus clientes en WhatsApp, Messenger y formularios de contacto para mejorar la calidad de la atención al cliente e impulsar las ventas. La sencilla integración con un solo clic facilita la comunicación en tu tienda Shopify, ayudándote a fortalecer las relaciones con tus clientes y a convertir a más visitantes en compradores.Instalar desde la tienda de aplicaciones de Shopify
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#3. Marketing de WhatsApp todo en uno, chatbots y soporte técnico omnicanal para generar ingresos sin anuncios.
Impulsa más ventas mediante el marketing de WhatsApp con la recuperación integral del carrito de compra, la gestión de suscriptores y las campañas automatizadas. Convierte los carritos abandonados en compras y fideliza a tus clientes mediante transmisiones de WhatsApp e interacciones con chatbots. Crea experiencias de compra personalizadas con recomendaciones de productos, oportunidades de upselling y crossselling. El servicio de asistencia omnicanal integrado te permite gestionar las conversaciones con tus clientes, automatizar las respuestas y brindar un soporte impecable. Configura una tienda en WhatsApp, recopila datos de tus clientes y convierte los pedidos contra reembolso en transacciones prepagadas. Genera reseñas de productos directamente a través de WhatsApp y sincronízalas con plataformas de reseñas populares como Judgeme y Loox. Aumenta tu lista de suscriptores con atractivos juegos de ruleta y ventanas emergentes de salida estratégicas.Instalar desde la tienda de aplicaciones de Shopify