Saltar al contenido

Table of contents:

Best free Apoyo Shopify apps in 2026 [Updated]

Las mejores apps gratuitas de soporte de Shopify ayudan a los comerciantes a ofrecer un servicio al cliente excepcional sin costes adicionales. Desde chatbots con IA e integración con WhatsApp hasta páginas de preguntas frecuentes personalizables y herramientas de encuestas, estas soluciones optimizan las interacciones con los clientes 24/7. Ya sea que necesites la recuperación automatizada del carrito, la recopilación de opiniones tras la compra o la gestión de soporte multicanal, estas apps gratuitas ofrecen funciones esenciales para reducir el tiempo de soporte y recopilar información valiosa sobre los clientes. Descubre cómo estas herramientas gratuitas de primera categoría pueden ayudarte a fortalecer las relaciones con tus compradores, a la vez que mantienes la eficiencia de tus operaciones de soporte.
    • #1. Interactúe con clientes en todas partes: Facebook Messenger, WhatsApp, más de 20 canales de chat y formulario de contacto.

      Plan gratuito disponible | Prueba gratuita disponible
      Conecta con tus clientes al instante a través de WhatsApp, Facebook Messenger y más de 20 canales de chat populares con esta completa solución de mensajería. El widget de chat todo en uno permite que tus visitantes te contacten a través de su plataforma preferida, como SMS, correo electrónico, Viber, WeChat, Skype, Line, TikTok y Telegram. Personaliza tu experiencia de chat con mensajes de bienvenida personalizados, opciones de estilo y ajustes de visualización específicos. Monitorea las conversaciones de tus clientes en WhatsApp, Messenger y formularios de contacto para mejorar la calidad de la atención al cliente e impulsar las ventas. La sencilla integración con un solo clic facilita la comunicación en tu tienda Shopify, ayudándote a fortalecer las relaciones con tus clientes y a convertir a más visitantes en compradores.
      Instalar desde la tienda de aplicaciones de Shopify
      O: Chat de WhatsApp, Formulario de contacto