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Yanet Returns & Exchanges

Yanet Returns & Exchanges

4.8 (262)
on
Für Shopify entwickelt
  • von Yanet
  • 4.8 (262)
    on
  • Für Shopify entwickelt
  • Frei

Retouren und Umtausch lassen sich dank automatisierter Richtlinien, Versandetiketten und Anbindung an Versanddienstleister einfach verwalten. Kunden können Anfragen über ein individuell anpassbares Portal einreichen und werden gleichzeitig per E-Mail benachrichtigt.

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Über Yanet Returns & Exchanges

Verwalten Sie Retouren und Umtausch in Ihrem Shop mit einer einfachen Schritt-für-Schritt-Lösung, die mit allen Versanddienstleistern kompatibel ist. Mit dieser App erstellen Sie individuelle Rückgaberichtlinien und -regeln für verschiedene Produkte und behalten so die volle Kontrolle über Ihren Retourenprozess. Ihre Kunden können Rückgabe- oder Umtauschanfragen einfach über ein individuell anpassbares Portal auf Ihrer Website stellen. Text, Farben und Banner des Portals lassen sich an das Design Ihres Shops anpassen. Dank automatischer E-Mail-Benachrichtigungen bleiben Ihre Kunden in jeder Phase ihrer Rückgabe oder ihres Umtauschs auf dem Laufenden. Der übersichtliche Workflow der App hilft Händlern und Kunden, Anfragen von der Einreichung bis zum Abschluss zu verfolgen. Legen Sie spezifische Regeln basierend auf Produkttyp, Zustand oder anderen Faktoren fest, um eine einheitliche Retourenabwicklung in Ihrem gesamten Shop zu gewährleisten.
Veröffentlicht: 7. April 2023

Hauptmerkmale

  • Einreichung und Verwaltung von Rückgabe- und Umtauschanträgen klar in verschiedenen Schritten.
  • Für verschiedene Produkte können unterschiedliche Richtlinien und Regeln erstellt und angewendet werden.
  • Ein einfach zu bedienendes integriertes Portal ermöglicht es Kunden, Anfragen schnell einzureichen.
  • Kunden werden bei jedem Schritt der Anfrage stets per E-Mail auf dem Laufenden gehalten.
  • Wir unterstützen die Bearbeitung von Texten, Bannern und Farben des Portals, um Ihren Stil anzupassen.

Integrationen mit:

  • Customer accounts,
  • Shopify Admin,
  • EasyPost,
  • FedEx,
  • Shippo

Preise von Yanet Returns & Exchanges

Kostenlos

Kostenlos

  • 6 Anfragen pro Monat
  • Anpassbare Seite für Rückgabeportal
  • Einrichtung von Regeln und Rückerstattungs-/Umtauschgründen
  • Umtausch zum gleichen Produkt/Variante
  • Rückerstattung als Rabattcode & Guthaben
  • Mehrere Sprachen unterstützt
  • Benachrichtigungen per E-Mail
  • Mehrere Versanddienstleister unterstützt

Professionell

9,99 $/Monat

  • Alle Funktionen des kostenlosen Tarifs
  • Umtausch zu anderem Produkt/Variante
  • Lieferschein unterstützt
  • Rückerstattung per Geschenkcode
  • Gebühr für Rückgabe/Umtausch nach Bedingungen
  • Belohnung für Rückgabe/Umtausch nach Bedingungen
  • Prioritätsunterstützung

Ultimativ

29,99 $/Monat

  • Alle Funktionen des professionellen Tarifs
  • Automatisierte Genehmigung
  • API/Webhook (bald verfügbar)
  • Dedizierte Prioritätsunterstützung
Installation über den Shopify App Store

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